题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
“为客户创造价值,是我们存在的唯一理由”这条价值观中达到4分的评分细则是什么()
A.创造客户需求,突破性地提升客户服务体验
B.微笑面对投诉和收到的委屈,积极主动地在工作解决问题
C.不断在团队中传播利他的思维,带动团队一起行善事
D.全力以赴,勇争第一,并且能够影响带动团队勇争第一的氛围
答案
A、创造客户需求,突破性地提升客户服务体验
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.创造客户需求,突破性地提升客户服务体验
B.微笑面对投诉和收到的委屈,积极主动地在工作解决问题
C.不断在团队中传播利他的思维,带动团队一起行善事
D.全力以赴,勇争第一,并且能够影响带动团队勇争第一的氛围
A、创造客户需求,突破性地提升客户服务体验
A.诚信为立身之本,感恩乃力量之源
B.为客户创造价值,是我们存在的唯一理由
C.我是一切的根源
D.付出不亚于任何人的努力
A.为客户创造价值,赢得客户认可与尊重是衡量技术、产品和服务等工作的根本标准
B.面对客户问题,首问负责,第一时间给予响应并推动问题解决,形成闭环
C.直接或间接为客户创造价值是任何内部组织和岗位存在的唯一理由
D.对待客户要宽容失败,不断复盘和成长
A.我们持久获得的利润来源是客户相信我们所说的价值
B.我们获得的利润来源于为客户创造的价值的一部分
C.我们只能有一种盈利模式
D.我们只能规划当前的盈利模式
A.专业的回答了客户的咨询
B.解决了客户遇到的技术问题
C.适时表达同理心,安抚了客户的情绪
D.每一通电话时长都尽量长,以确保获得客户好感