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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

客户遇到下列哪些情况应高度警惕欺诈风险()。

A.银行通过邮件短信电话等方式要求客户到指定的陌生网址修改密码

B.银行打电话通知客户中奖,并要求客户在领取奖金前先通过网银向指定账户支付税金邮费等

C.客户点击邮件中的链接登录中行网站,但发现网址并非

D.公安人员通知客户涉及洗钱走私案件,需将全部资金存进指定账户保管。

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第1题
投诉中涉嫌违法违规的行为,如保险欺诈、非法集资、侵占客户保费等情况,转办任务处理要注意以下哪些内容()

A.任务转交应回避当事人

B.加强风险识别的敏感性

C.在系统中规范记录

D.投诉处理过程应形成闭环

E.确认风险案件及时报告

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第2题
地库岗的岗位职责有哪些()

A.负责指挥引导进出车辆和车场的安全管理,维持车场秩序,保持消防通道的畅通

B.负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况记录,如发现停放在园区的车辆有损伤或擦痕时,请立即上报当班班长或主管

C.进入园区停放的车辆,必须停放在划定的车位(或指定区域)内,行车通道、消防通道及非停车位禁止停车

D.按规定时间间隔进行打点巡逻,对光线不足或死角的地方,用强光手电进行照射,排除藏匿的小偷或可疑人员

E.地库安防应与巡逻岗、监控室以及门岗的工作人员紧密协作与交流,最大限度的保障生命和财产安全

F.在遇到可疑人员时,应高度警惕,并通知监控室进行监视并进行跟踪

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第3题
下列关于询问遇险紧急求助警情分类要素的说法正确的是()。

A.遇到机械事故救援,接警员应仔细询问机械种类,肢体伤害和卷进程度,身体状况等内容。

B.遇到电梯事故救援,接警员应仔细询问电梯的种类、型号,被困人员生理反应,事发时间,电梯所在楼层及高度等内容。

C.遇到井坑事故救援,接警员应仔细询问井坑深度,周边交通状况,周围环境情况,作业条件等内容。

D.遇到山岳事故救援,接警员应仔细询问发生时间,山体高度,周围地形地貌,有无明显标志物,气象条件,食品及饮用水储备情况等内容。

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第4题
领克01配备的车载互联系统可以在客户遇到突发情况时通过一键呼叫帮助客户处理难题。下列哪些选项是车载呼叫系统可实现的功能()

A.一键呼叫

B.紧急呼救

C.道路救援

D.保险报案

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第5题
最近下发的风险提示包括哪些()

A.监管机构以案倒查问责的风险提示

B.利用凤凰魔术币群体异常办卡的风险提示

C.以魔术币为名义的群体性的老年客户集中开卡风险提币

D.警惕利用雷达币诈骗客户资金的风险提示

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第6题
船舶在航行中应保持高度警惕,当对来船是否存在碰撞危险持有怀疑时,应()。

A.认为不存在碰撞危险,无需采取避碰行动

B.视情况发展确定

C.认为存在碰撞危险,并采取适当的行动

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第7题
下列关于询问自杀事件救援警情分类要素的说法正确的是()。

A.遇到跳楼(塔、桥)事件救援,接警员应仔细询问自焚场所类型,所用燃料的种类、数量,准备或已引燃的方式,周边环境等内容。

B.遇到自焚事件救援,接警员应仔细询问人员数量、年龄、性别、姿态等情况,楼、塔、桥等位置,高度、楼层,事发时间,建筑下方是否可铺设救生气垫或架梯等内容。

C.遇到人体捆绑炸药自杀事件救援,接警员应仔细询问炸药的种类、名称、形态、引爆方式、捆绑形式,周边环境,疏散情况等内容。

D.遇到室内燃气中毒窒息自杀事件救援,接警员应仔细询问发生时间,燃气种类,建筑结构,建筑高度、层数,门窗密闭情况,周边环境等内容。

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第8题

夜间会车遇到这种情况要警惕两车前照灯交汇处(视线盲区)的危险。()

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第9题
1188依据《中国邮政储蓄银行个人汽车消费贷款业务合作机构管理办法(2021年版)》的规定,出现下列哪些情况的机构()严禁与我行建立合作关系

A.已查知有金融欺诈、涉嫌洗钱、逃废或恶意拖欠债务等不良记录

B.在营销宣传、个人信息保护、投诉处理等方面存在侵害消费者权益等重大违法违规记录的行为

C.近2年与金融机构合作中,存在重大失责或违约行为,造成重大损失或声誉风险的

D.存在暴力催收等违法违规记录的

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第10题
企业经营中常遇到的风险有哪些()

A.宏观环境风险

B.行业变化风险

C.客户风险

D.恶性竞争风险

E.组织能力风险

F.财务风险

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第11题
若企业的现金流组合出现如下情况,说明企业的财务经营状况是怎样的经营净现金流为“-”投资净现金流为“+”筹资净现金流为“-()

A.企业靠借钱维持生产经营的需要

B.企业处于衰退期,其主营业务现金流入不敷出

C.企业已处于破产边缘,应高度警惕

D.这时更应关注的是企业的投资和筹资净现金流出对企业的正常经营造成影响情况

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