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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

管理者的层次中,优秀管理者的特征包括()

A.干成事:执行力第一,业绩好

B.带出人:用心带团队,人才多

C.会说话:向正确的对象传递正确的信息

D.能分忧:当好处理器,快速解决小问题

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ABC

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第1题
成为技术专家或优秀的业务人员/成为卓越的管理者,是骨干与管理者在()上的区别

A.评价标准

B.自我实现

C.工作技能

D.工作对象

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第2题
根据上述分析,人力资源部建议酒店管理施行以下正确措施()

A.酒店为所有签订劳动合同职工建立养老和医疗保险,解除员工后顾之忱素员入

B.对具备高亲和需要的员工予以重用,并在组织中培养提拔充当管理者的角色

C.对具备高成就需要的员工予以宣传表扬,并在业务上为其安排富有挑战性的工作

D.对可能成为未来优秀管理者的员工,要培养他们相对适中的成就动机、较高的权力欲望以及相对较弱的亲和需要

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第3题
优秀管理者奖励()

A.优秀管理奖励现金500元、荣誉证书

B.优秀管理奖励现金600元、荣誉证书

C.优秀管理奖励现金800元、荣誉证书

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第4题
要成为一个优秀的管理者,必须做好三点()的业务能力,目标管理的能力,有大局、有激情、不自私

A.打胜仗

B.能抗事

C.蒙头干

D.会容忍

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第5题
作为编辑,在提出选题时,考虑不同层次读者的需求,一般情况读者分为()

A.高层次读者,一般指文化程度较高的读者,如知识分子和企业、行政单位中的管理者

B.中等层次读者,大学生或毕业后参加工作不久的读者,比较需要增长知识的、实用的书籍

C.普通读者,把书当成娱乐消遣品对待

D.专家学者中的读者,往往同时是出版社的作者,更关心学术、思想方面书籍

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第6题
优秀的管理者不仅是一个战略型人,还应是一位以点带面,注重细节的工匠式人物。工作中()

A.远离基层员工,保持神秘感

B.出现失误的员工要果断开除

C.要亲力亲为,独揽大权

D.时刻都在优化管理,彰显人性,鼓舞士气

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第7题
马斯洛的需要层次理论对管理的建议有()

A.管理者需要考虑员工不同

B.组织需要为员工每一层次的需要设计相应的激励措施

C.组织用于满足低层次需要的投入效益是递增的

D.组织用于满足高层次需要的投入效益是递减的

E.管理者需要考虑每个员工的特殊需要情况,从而相应地加以满足

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第8题
作为一名优秀的团队管理者,为了快速提升新员工的销售能力,我们可以安排“带教人员”为新员工做演示,加深新员工对打电话环节的切身体会,关于带教人员演示,需要做到哪些方面()

A.充分的准备

B.标准的讲解

C.对演示内容进行总结

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第9题
优秀管理者评选()

A.部门人员当月无迟到、早退等情况

B.考核当月绩效评分95以上

C.考核人员当月出勤率达100%,无请假、迟到早退等

D.考核当月绩效评分90以上

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第10题
在政府内部公共关系活动中,下行沟通是指()。

A.管理者对政府工作人员所进行的自上而下的信息沟通

B.在政府系统内,依据一定的组织层次所进行的信息传递与交流活动

C.在政府系统中层次相当的个人或团体之间所进行的信息传递和交流

D.政府组织集体成员和基层公众通过一定的渠道与管理决策层所进行的自下而上的信息交流

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第11题
ISO9001∶2015标准中的最高管理者()。

A.特指职位最高的那位领导

B.包括组织的高层和中层领导,是一个群体

C.在最高层指挥和控制组织的一个人或一组人

D.组织的最高领导及管理者代表

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