《民航空管系统相似航空器呼号管制运行操作指引》第七条处理相似航空器呼号事件应当重点做好以下工作：(一)事先防范。管制员应增强管制运行情景意识以及运行可预见性，提前/及时识别相似航空器呼号，视情采取措施。(二)保持警惕。管制员应就识别出的相似航空器呼号，主动标识，提高警惕，加强监控，及时提醒。(三)放慢语速。管制员应提高存在相似航空器呼号通话过程敏感度，放慢语速，吐词清晰，加强复诵监听，避免指令混淆。(四)突出差异。管制员应重点突出相似航空器呼号差异，采取差异部分略作停顿、重读差异部分等措施，避免指令混淆。以上正确的是哪几项()。