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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

()的主管机构指的是建立集团客户信息并负责集团客户日常管理的县级农村合作金融机构。

A.法人客户

B.个人客户

C.集团客户

D.社团贷款

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第1题
各级维护部门应按照集团规范通过网管及支撑系统提取设备维护的基本指标,并通过指标组合、数据挖掘建立以()为导向的指标评价体系

A.客户感知

B.维护指标

C.设备性能

D.负荷指标

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第2题

从事信贷业务的机构向金融信用信息基础数据库或者其他主体提供信贷信息,应当事先取得()的书面同意,并适用本条例关于信息提供者的规定。

A.上一级机构

B.信息主体

C.主管机构

D.公安机构

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第3题
《中国铁路南昌局集团有限公司互联网旅游团体票办理实施办法》,各站段要加强对旅游团体票办理情况的监督监控,依托站车交互系统,建立车票来源追踪抽查制度,抽查比例不得低于本次列车旅游团体人数总量的(),并及时在站车交互系统中如实提报抽查信息。

A.0.2

B.0.15

C.0.1

D.0.05

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第4题

客户忠诚度的解释是()。

A.指客户在特定销售商处停留时间长短或者重复购买某个品牌商品的次数

B. 指的是客户对于网络电子零售商、网络直销的制造商或是在线实施客户忠诚计划的企业的忠诚度

C.为企业已经捕获并建立了纽带的消费者,提供具有意义,实质或价值的产品并获得销售利润

D.伴随着销售的结束,但销售不是结束,企业希望延续和培养与消费者之间的关系,以便建立一个互利的良性循环

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第5题
根据《证券公司信息隔离墙制度指引》的规定,在信息隔离墙制度建立和执行方面,各部门和各人员的具体职责分工错误的是()

A.证券公司董事会和经营管理的主要负责人对公司信息隔离墙制度的总体有效性负最终责任

B.各业务部门和各分支机构的负责人对本部门和本机构执行信息隔离墙制度的有效性承担管理责任

C.证券公司工作人员对本人在执业活动中遵守信息隔离制度承担直接责任

D.监事会负责协助董事会和管理层建立信息隔离墙相关制度,并负有审查、监督、检查、咨询和培训等职责

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第6题
《中国铁路南昌局集团有限公司互联网旅游团体票办理实施办法》(南铁客【2021】75号)规定各站段要加强对旅游团体票办理情况的监督监控,依托站车交互系统,建立车票来源追踪抽查制度,抽查比例不得低于本次列车旅游团体人数总量的(),并及时在站车交互系统中如实提报抽查信息。

A.0.02

B.0.03

C.0.04

D.0.05

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第7题
下列关于商业银行授信工作客户调查和业务受理尽职要求说法不正确的是()。

A.客户资料如有变动,商业银行应要求客户提供书面报告,进一步核实后在档案中重新记载。

B.商业银行对客户调查和客户资料的验证应以间接调查为主,实地调查为辅。必要时,可通过外部征信机构对客户资料的真实性进行核实。

C.商业银行应根据本行确定的业务发展规划及风险战略,拟定明确的目标客户,包括已建立业务关系的客户和潜在客户

D.商业银行应关注和搜集集团客户及关联客户的有关信息,有效识别授信集中风险及关联客户授信风险。

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第8题
理财顾问应定期对客户的哪些方面进行重新评估和信息披露,并建立相应后续跟踪服务记录()。

A.评估报告

B.投资顾问建议

C.客户需求

D.推介的产品

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第9题
OTO作业模式的核心要素:立足于单位的合作支持,批量获取个人客户信息并建立联系,通过线上线下体系性推广,高效促成客户线上投保,并据此建立持续开发经营的基础,由单位延伸到个人乃是家属,家族的个人业务开拓作业模式()
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第10题
区域或国别经理根据公司工程板块战略发展的要求,负责牵头组织()

A.区域(国别)市场的开发

B.了解当地市场情况

C.开发重要客户并建立联系

D.搜集当地各类资源信息

E.开发项目信息

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第11题
(情景) 如果客户说他可以二次联系,以下做法错误的是()

A.询问客户可以的接听电话或拜访时间,并做好记录

B.不与客户提前沟通直接上门拜访

C.提前根据客户信息进行资料准备

D.建立FC卡

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