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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

家庭宽带一键诊断赋能智慧客服坐席场景中,省分一键诊断能力与哪个系统做接口实现对上赋能的()。

A.集团OSS2.0客服支撑系统

B.集团ESB

C.省分直接对接智慧客服

D.集团数据中台

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第1题
宽带数字化运营一键诊断赋能客服场景中群障接口返回数据以下的3点要求是否正确1、反馈是否群障;2、反馈群障类型描述;3、反馈群障预计解决时间()
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第2题
()作为智慧中台能力的统一发布、编排、开发、管理平面,通过场景输出、赋能渠道构建场景运营管理,实现服务、活动、场景管理体系;

A.CRM

B.BOSS

C.业务能力运营中心

D.客户中心

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第3题
客服智慧运营流程治理包括工单透明化展示、宽带智家服务线上化一线赋能、()。
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第4题
公众中台产商品中心的目标是打造全品类产商品一点接入,实现统一数据、统一能力,统一服务,赋能省分()、数字化运营需要。
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第5题
下面说法正确的是()
A.应用的百花齐放:实现业务的快速迭代、创新。

B.能力沉淀&拉通共享:实现企业核心信息化要素的全链接和拉通,沉淀数字化业务资产和生产数据资产。

C.分布式处理能力:满足大规模高并发的互联网,物联网等人与人、物与物链接的业务场景需求。

D.赋能智慧运营:以业务对数据分析的强烈需求为主线,大数据从单系统基础报表展示,大数据分析展示,进一步数据服务直接参与生产,发挥业务价值。

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第6题
公众中台产商品中心的目标是打造全品类产商品一点接入,实现统一数据、统一能力,统一服务,赋能省分()、数字化运营需要。
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第7题
数村云平台能力有哪些()。

A.多端接入,千村千面

B.自有云池,数据可控

C.一键部署,运维可视

D.开放赋能,便捷开发

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第8题
以下哪个修复能力不在宽带一键诊断功能中修复能力中()。

A.清在线

B.重启光猫

C.密码修改

D.VLAN加/解绑

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第9题
以下哪个修复能力不在宽带一键诊断功能中修复能力中()。

A.重启光猫

B.密码修改

C.VLAN加/解绑

D.VLAN加/解绑

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