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[判断题]

消费者权益工作委员会领导下的各成员部门应建立完备的消费者权益保护产品和服务审查、内部考核、信息披露、投诉管理、金融知识宣传教育、突发事件应对等工作机制,及时更新相关业务流程、操作标准和员工行为规范,加强业务经营行为管理()

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第1题
《中国农业银行宁夏分行金融消费者权益保护工作规则》规定,各行消保委员会主任委员由本行行长担任,副主任委员由各副行长担任,成员由相关部门及各营业网点负责人组成()
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第2题
根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护管理办法(2020年修订版)》(邮银制〔2020〕75号),各一级分行、总行消费者权益保护委员会成员部门应定期总结本机构消费者权益保护工作情况,按时向总行消费者权益保护职能部门提交()

A.季度报告、半年度报告和年度报告

B.季度报告和年度报告

C.半年度报告和年度报告

D.月度报告、季度报告和年度报告

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第3题
《消费者权益保护工作考核管理办法》(太平寿发131号)的考核对象为()正确答案: AB 本题分值

A.总公司消费者事务委员会成员部门负责人

B.各分公司班子成员

C.分公司消保事务委员会成员部门负责人

D.业务人员

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第4题
安全违规违章管控工作在上海地服分部的统一领导下开展,同时接受公司安全管理委员会、集团上级安全管理单位的监督;公司安全管理委员会授权安全监察部对各运行部门工作实施的规范性、实效性等进行日常管理并纳入安全绩效监控范围()
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第5题
公司招标工作实行公司招标委员会领导下的部门负责制()
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第6题
三级机构应明确一名机构总经理室成员分管消费者权益保护工作()
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第7题
根据《中国邮政储蓄银行股份有限公司社会责任与消费者权益保护委员会工作规则(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕7号),我行社会责任与消费者权益保护委员会应每年制定年度工作计划并至少召开()次会议

A.两

B.四

C.一

D.三

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第8题
根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护工作考核评价管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕262号),考评以综合得分为依据,将各一级分行和总行相关部门划分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。其中考评结果在(含)至的为()

A.优秀

B.良好

C.合格

D.不合格

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第9题
根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护工作考核评价管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕262号),考评以综合得分为依据,将各一级分行和总行相关部门划分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。其中考评结果在(含)至的为()

A.良好

B.不合格

C.优秀

D.合格

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第10题
根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护工作考核评价管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕262号),考评以综合得分为依据,将各一级分行和总行相关部门划分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。其中考评结果在80分(含80分)至90分的为()

A.良好

B.不合格

C.优秀

D.合格

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第11题
“依据《关于进一步健全和加强企业HSE专业委员会工作的通知》(质安〔2017〕129号),()是在企业HSE委员会领导下,负责专业领域安全环保事务的协调议事决策机构,不是代替相关部门履行安全环保管理职责。

A.建筑物联合HSE委员会

B.HSE专业委员会

C.项目联合HSE委员会

D.防火安全委员会”

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