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[单选题]

开单实际网点与扫描记录符合,但不是该网点派送,此情况司机应()

A.反馈给客服,上报开单差错—开错目的网点

B.放回库区,无需反馈

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A、反馈给客服,上报开单差错—开错目的网点

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第1题
寄件网点扫描发往始发转运中心,但转运中心无到件记录发生遗失的快件可以提交仲裁()
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第2题
开单实际重量小于开单重量,寄件网点更改运单需要客服管理组-在线组进行审核()
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第3题
以下关于描述特殊乡镇加时功能介绍正确的是()

A.时效签收、实际签收报表根据网点操作出仓扫描至特殊乡镇的快件,准点签收报表自动取值,加时,取网点维护加时天数及班次

B.只要是乡镇件全部可以使用特殊乡镇加时功能出仓

C.特殊乡镇加时,是在网点正常时效的基础上,再次对出仓扫描至特殊乡镇的快件进行加时

D.不是乡镇加时的区域使用特殊乡镇加时功能出仓是不会进行处罚

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第4题
扫描错发件问题件时,若扫描网点与签收网点一致,则视为虚假问题件扫描,按()元/次对该网点进行罚款

A.20

B.100

C.20

D.10

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第5题
遗失责任环节判定错误的是()
A.进港环节,转运中心/集散点时效内扫描发往网点无记录,遗失责任由网点承担,晚于规划最晚发车时间后无记录,遗失责任由转运中心/集散承担B.中转环节,上一转运中心发往下一转运中心无记录,由到件转运中心承担C.交件环节,以转运中心到件为准,无记录由寄件网点自行承担D.符合拦截要求,未能拦截退回,造成损失由应拦截环节承担。不符合拦截要求,当天未派送成功(含入库后客户未取),发件网点问题件或工单要求退回却一直未退回的,按照遗失处理。照延误处理
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第6题
扫描网点错误,实际分拣网点正确的快件不判定为中心错分()
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第7题
网点99999客服经理日终应通过实物现金营运管理平台或自提设备系统做轧账处理。具体步骤包括()

A.通过网点日终轧账功能查询网点保管的状态为已收包待领取的订单明细

B.逐个扫描现金封包二维码,系统与订单明细中的记录进行核对,确保保管现金封包的真实性

C.系统识别超期未领封包,并将订单状态由已收包待领取更新为超期未领

D.网点应于当日将超期未领封包做退回处理

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第8题
若没有显示到达或者卸车扫描等到达记录,出现‘派送交单’字样,不能表明货物已经到达最终网点()
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第9题
待领卡记录中展示的申请网点仅用于引导客户至该网点领卡,若本网点与申请网点不一致,本网点有对应凭证种类的预制卡卡片,不可进行开户()
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第10题
寄件网点未做收/发件扫描记录,或扫描记录晚于转运中心的卸车到件扫描记录,后续产生延误,仲裁正常处理,按正常返款金额标准的50%返款()
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第11题
下列属于签收异常的是()

A.收件人签收后的录入系统签收

B.非本网点应派件的单号,系统误录入签收扫描的

C.签收扫描记录在签收网点做到件或入仓扫描之前的,属于系统误录入签

D.签收扫描记录在签收网点做到件或入仓扫描之后的,但无法判断是误做,还是为躲避时效考核而有意为之的

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