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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

下列关于爱家宽带低消包产品叙述正确的是()

A.2020年3月17日起,报装爱家宽带年包等产品(校园宽带除外),必须捆绑魔百和方案,即:新报装宽带的客户需交纳200元装机费用。费用包括客户使用的三个设备:光猫、电视机顶盒、语音遥控器,以及机顶盒90天影视会员权益B.2020年6月24日起,全部客户在各渠道办理爱家宽带方案报装时,均可以免预存办理C.承诺期内,客户手机号码不可以办理销户、转户、分户、合户等业务D.若客户在2019年11月1日起报装或续费的爱家宽带方案,在方案生效后,即可办理爱家套餐档位变更业务,变更后的套餐次月生效。同时,客户未返还的预存款将继续返还,不再涉及预存款退费。若客户在2019年10月31日及以前报装或续费的爱家宽带方案,爱家宽带在方案生效6个月后可以办理变更档位业务,此时客户可以办理爱家0元预存产品,已缴纳的300元预存款未返还金额可退回
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A

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第1题
套餐费可纳入客户代付手机号参与营销活动的最低消费范围(如爱家宽带低消包产品)()
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第2题
以下关于优家融合套餐宽带权益包,说法正确的是()

A.无套餐费,仅有最低消费的基础套餐,按套餐费0元处理

B.订购有老版优惠包或多人低消优惠包的存量客户,基础套餐发生变更,宽带套餐保持不变

C.客户订购新版优家融合套餐宽带权益包(202104版)+手机宽带(以下称新版优家宽带),可变成多人低消宽带,按照多人低消宽带的相关业务规则执行

D.订购有新版优家融合套餐宽带权益包(202104版)的客户,并订购有提速包,可进行基础套餐变更

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第3题
45、5G个人套餐不允许订购多人低消版优惠包,即5G个人套餐与所有多人低消产品互斥,存量多人低消宽带客户需先退订多人低消优惠包后才能变更到5G个人套餐()
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第4题
下列关于“99元订会员送机顶盒和语音遥控器活动”,叙述错误的是()

A.新装客户也可在10086人工渠道办理此活动

B.新装100M以下爱家宽带的客户,在爱家宽带正式报装时,缴纳99元费用,可参与99元订会员送机顶盒和语音遥控器活动

C.新装客户仅可在营业厅办理此活动

D.该方案需在爱家宽带正式报装时勾选办理,故报装爱家宽带时,请询问客户是否参加此活动,若参加,请推荐营业厅办理

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第5题
新报装爱家宽带年包等产品(校园宽带除外),收取一次性综合工料费()元/条具体能否办理以现场为准

A.100

B.200

C.300

D.500

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第6题
宽带提速包算在话费低消内()
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第7题
存量个人新装168档家庭融合套餐包的卖点以下哪些是正确 的()

A.三人共享,宽带、电视、极速WiFi全都有

B.爱家网络上网快,无缝覆盖

C.购机直降390元

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第8题
下列选项中,不属于沃爱家产品类型的是:()。

A.联通移网+联通宽带+广电数字电视

B.联通移网+广宽带+广电数字电视

C.联通移网+联通宽带+联通IPTV

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第9题
分段计费,以下说法正确的是()

A.老手机改不限量,手机不限量次月生效,低消当月生效

B.存量宽带或者IPTV新装手机改不限量融合,手机不限量当月生效,低消当日按天计算,原宽带与IPTV产品分段计费

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第10题
宽带月租99元以上的,可替换使用以下提速标识()

A.YD4G02-342-1-6 客户月低消包_99元/月

B.YD4G02-342-1-5 客户月低消包_129元/月

C.M0001-288-1-3 宽带免费提速至100M(老用户专享)

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第11题
爱家智享群组新装合计协议消费是每月实际收取的合计费用,包含()

A.代收费

B.宽带费

C.魔百和点播费

D.宽带提速包费

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