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[判断题]

套餐费可纳入客户代付手机号参与营销活动的最低消费范围(如爱家宽带低消包产品)()

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第1题
(手机银行)2020年手机银行全员营销活动中,以下哪些描述是正确的()

A.有效客户表示登记当月起累计动账月份数大于等于2个月的客户

B.个人评奖的门槛是:累计动账月份数大于等于广州地区平均水平,且有效客户占比大于等于50%

C.员工登记的手机号必须在登记当月起至少有一次动账才算参与了全员营销活动

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第2题
用户来电反映对3-6月份产生视频流量套餐费 9.00 定向流量可选包套餐费 18.00 元共计108元费用不认可,用户强烈要求我司退费,以下说法错误的是()

A.包月业务需要与用户确认是否取消

B.派单节点:受理→阶段项目→流量营销活动(仅需退费)→可选包未取消

C.包月业务可以不取消

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第3题
以下对于“闯易贷”业务描述正确的是()

A.所有不限量套餐均可办理

B.目前暂时不能办理融合套餐

C.佣金政策是套餐费的2.4倍,T+1月核发

D.客户每月套餐费可全额列收

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第4题
假如客户的首推是1户1案5G畅享全融合__299档+90元权益金,关于4G升5G的翼支付权益金正确的是()

A.90元翼支付权益金每月15日返还到翼支付

B.在套餐未到期之前拆机,需要交200元违约金

C.90元翼支付权益金24个月到期后不能续约

D.翼支付权益金可以设置代缴,用于抵扣套餐费

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第5题
关于开展数字化产品阶段性营销活动的通知,客户订购通信包、商务包、音乐包、生活包、车主包I,优惠期6/12个月,优惠期间每月可享()G省内套外流量,客户在第6/12个月可自行取消,经客户确认后,活动到期后次月按标准资费收取

A.1

B.2

C.5

D.10

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第6题
营销人员可开展以下哪项活动()

A.通过合法的营业部场所及公司提供的沟通渠道进行客户营销招揽工作

B.进入柜台工作场所或参与柜台业务

C.通过不具备投资顾问资产的互联网、新闻媒体从事客户招揽和客户服务等活动

D.与证券投资咨询软件开发商合作开发客户

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第7题
关于上海心享阳光行 光大邀您绿色出行活动说法正确的是()

A.客户需通过Metro大都会APP绑定光大银行62开头银联信用卡,使用银行卡先乘后付功能乘地铁扫码过闸

B.可享每笔立减2元优惠,每活动日限前25000名

C.工单类型为营销活动——上海分行

D.每位客户每天限享2次优惠,每月最高60元封顶

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第8题
参与5G金币购机营销活动时,客户原套餐为全球通138元套餐,办理明星机时,可办理()元5G云家庭融合套餐

A.68

B.98

C.128

D.168

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第9题
关于“银证启航”营销活动相关的合规提示()
A.证券期货经营机构及其工作人员在开展证券期货业务及相关活动中,不得以下列方式向公职人员、客户、正在洽谈的潜在客户或者其他利益关系人输送不正当利益:提供礼金、礼品、房产、汽车、有价证券、股权、佣金返还等财物,或者为上述行为提供代持等便利B.不得以任何形式开展不正当竞争。各证券经营机构不得采取低价倾销、诋毁其他证券公司商誉、赠送实物等任何形式或名义吸引客户开户或交易C.员工及员工关系密切的家庭成员,包括配偶、子女及其配偶、父母及配偶的父母、兄弟姐妹及其配偶、配偶的兄弟姐妹、子女配偶的父母,不要参与银证启航营销活动
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第10题
短信账单简介()

A.套餐费xx元(含主套餐费、流量套餐费、宽带费、短号月租费等)

B.超出套餐费用xx元(含语音费、上网费、短彩信费等)

C.增值业务费xx元

D.代收费及其他费用xx元

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第11题
参加所有优惠活动,话务员明确告知客户参加活动需要保持开通的套餐不关闭、降档或中断活动,不办理过户、停机、销号、携号转网等,如客户违反前述承诺,将不再享受优惠()

A.自行到营业厅无须赔付,申请中断即可取消活动

B.拨打10086无须赔付,申请中断已经参加的活动

C.已优惠的话费将按照月优惠套餐费计算,已享受优惠月份进行赔付

D.必须活动到期,不允许中断

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