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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在交易之前,打开客户“心防”的基本途径是()。

A.先让客户产生信任感,接着引起客户的注意,然后是引起客户的兴趣

B.先引起客户的注意,接着使客户产生兴趣,然后是让客户产生信任感

C.先让客户产生信任感,接着引起客户的兴趣,然后是引起客户的重视

D.先让客户产生兴趣,接着引起客户的注意,然后是让客户产生信任

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第1题
下列选项中,不属于我国《反洗钱法》所确定的反洗钱三项基本制度的是()。

A.大额交易和可疑交易报告制度

B.反洗钱识别制度

C.客户身份识别制度客

D.户身份资料和交易记录保存制度

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第2题
老王是北京市一家国有企业的职工,于1996年正式办理了退休手续。该企业自1998年起纳入城镇职工基本医疗保险。请问:下列叙述中正确的是()。

A.由于老李在纳入城镇职工基本医疗保险之前退休,因此不能参加基本医疗保险。

B.按照基本医疗保险的缴费原则,老李属于退休人员,不需要交纳基本医疗保险费。

C.由于老李退休后不再交纳社会基本医疗保险费,因此他基本医疗个人账户的金额将不会再有所增加。

D.由于老李在纳入城镇职工基本医疗保险之前退休,因此其没有个人帐户,仅有统筹帐户。

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第3题
老王是北京市一家国有企业的职工,于1996年正式办理了退休手续。该企业自1998年起纳入城镇职工基本医疗保险。下列叙述中正确的是()。

A.由于老李在纳入城镇职工基本医疗保险之前退休,因此不能参加基本医疗保险。

B.按照基本医疗保险的缴费原则,老李属于退休人员,不需要交纳基本医疗保险费。

C.由于老李退休后不再交纳社会基本医疗保险费,因此他基本医疗个人账户的金额将不会再有所增加。

D.由于老李在纳入城镇职工基本医疗保险之前退休,因此其没有个人帐户,仅有统筹帐户。

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第4题
老李是北京市一家国有企业的职工,于1996年正式办理了退休手续。该企业自1998年起纳入城镇职工基本医疗保险。根据以上情况,判断下列问题:由于老李在纳入城镇职工基本医疗保险之前退休,因此不能参加基本医疗保险。()
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第5题
在拜访之前,要准备好承诺类问题,承诺类问题的目的是()。

A.获得客户的行动承诺

B.了解客户的认知或需求

C.确定销售过程所处的阶段

D.推动销售圆满成功

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第6题
对客户使用现金购买贵金属,金额在1万元人民币以上的,需要手工新增大额交易()
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第7题
下列关于交易的决策权,正确的是()。

A.客户只提供建议,最终决策权在银行

B.银行只提供建议,最终决策权在客户

C.银行提供建议并作出决策,客户不参与

D.客户提供建议并作出决策,银行不参与

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第8题
客户在微信、支付等渠道每周完成5笔快捷支付交易后,可在网点积分兑换礼品一份,单笔交易金额需大于10元()
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第9题
根据客户业务办理需求,可指导客户使用智能设备,如接待多名客户有困难时,应及时启用B角。对于仅办理存取款业务,交易金额在2万元以内的客户应主动引导客户优先使用我行现金设备()
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第10题
下列行为中,不属于可疑的证券经纪商活动的是()。

A.客户在具有合理商业目的的情况下,在相关账户之间进行大量的分录记录

B.客户的账户有原因不明或突然增多的电汇活动,特别是以往很少有或几乎没有此类活动的账户

C.客户投入资金的目的是购买长线投资工具,但不久后即要求清算头寸,并将收益转出

D.客户的账面显示,存在原因不明的大量交易活动,但证券交易量很小

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第11题
下列行为中,不属于可疑的证券经纪商活动的是()。

A.客户投入资金的目的是购买长线投资工具,但不久后即要求清算头寸,并将收益转出

B.客户的账户有原因不明或突然增多的电汇活动,特别是以往很少有或几乎没有此类活动的账户

C.客户在具有合理商业目的的情况下,在相关账户之间进行大量的分录记录

D.客户的账面显示,存在原因不明的大量交易活动,但证券交易量很小

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