旅行社未与旅游者协商一致,指定购物场所,旅游者有权依据《中华人民共和国旅游法》的规定,在旅游行程结束后()要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货退款
A.30日
B.30日内
C.30个工作日
D.30个工作日内
B、30日内
A.30日
B.30日内
C.30个工作日
D.30个工作日内
B、30日内
A.组团社可直接解除合同
B.组团社征得旅游者口头同意,可以委托其他旅行社履行合同
C.组团社征得旅游者书面同意,可以委托其他旅行社履行合同
D.组团社可直接委托其他旅行社履行合同
A.10%
B.15%
C.20%
D.25%
A.不予答应
B.请领队处理
C.报告旅行社,让旅行社处理
D.可满足其要求,但告知未享受的综合服务费不予退还
A.经营旅行社业务三年且连续三年未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的承诺书;经工商行政管理部门变更经营范围的《企业法人营业执照》
B.经营旅行社业务满两年且连续两年未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的承诺书;经工商行政管理部门确定经营范围的《企业法人营业执照》
C.经营旅行社业务满两年日连续两年未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的承诺书;经工商行政管理部门变更经营范围的《企业法人营业执照》
D.经营旅行社业务满三年且连续两年未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的承诺书;经工商行政管理部门确定经营范围的《企业法人营业执照》
A.2,30%
B.3,30%
C.2,50%
D.3,50%
A.未取得相应的旅行社业务经营许可经营出境旅游业务
B.分社超出设立分社的旅行社的经营范围经营旅游业务
C.旅行社分社从事招徕、咨询以外的旅行社业务经营活动的
D.外商投资旅行社违规经营中国内地居民赴港、澳、台旅游业务
E.经营出境、边境旅游业务的旅行社组织旅游者到国务院旅游主管部门公布的中国公民出境、边境旅游目的地之外的国家和地区旅游
A.10%
B.20%
C.30%
D.同额
A.游客刘女士在飞机上大声喧哗扰乱飞行秩序
B.导游员李某带游客参观旅游目的地的色情表演
C.旅游行政执法部门在处理旅游纠纷时暴力执法
D.游客张先生不顾劝阻携带易燃易爆物品乘坐旅游大巴
E.旅行社大巴司机王某阻止未购物的游客上车
A.旅行社未制止履行辅助人的非法、不安全服务行为,或者未更换履行辅助人的,由旅游主管部门给予警告,可并处2000元以下罚款;情节严重的,处2000元以上10000元以下罚款
B.旅行社不按要求制作安全信息卡,未将安全信息卡交由旅游者,或者未告知旅游者相关信息的,由旅游主管部门给予警告,可并处2000元以下罚款;情节严重的,处2000元以上10000元以下罚款
C.旅行社针对旅游目的地安全风险提示,不采取相应措施的,由旅游主管部门处2000元以下罚款;情节严重的,处2000元以上10000元以下罚款
D.旅游经营者及其主要负责人、旅游从业人员违反法律、法规有关安全生产和突发事件应对规定的,由旅游主管部门处2000元以下罚款;情节严重的,处2000元以上10000元以下罚款
E.旅游主管部门及其工作人员违反相关法律、法规及本办法规定,玩忽职守,未履行安全管理职责的,由旅游主管部门给予警告,可并处2000元以下罚款;情节严重的,处2000元以上10000元以下罚款
苏州游客刘女士在上海探亲时,与北京X旅行社在上海的分社签订了赶杭州旅游的合同,在杭州旅游期间,女上因不想参加导游私自安排的购物项目与其发生争执,于是要向旅游投诉处理机构提出投诉,下列不属该案件投诉地域管辖范围的是()。
A.苏州
B.上海
C.北京
D.杭州