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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下电话确认销售线索动作符合要求的是()

A.主动告知车型终端价位

B.不纠缠价位,通过活动邀约到店

C.主动探寻客户心理价位

D.专营店没有活动可以不邀约客户只做客户级别判断

答案
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B、不纠缠价位,通过活动邀约到店

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第1题
当线索跟进到合适阶段时,销售人员可以点击【商机提交】将线索提交至产品经理,由产品经理确认线索()
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第2题
地址:广东省东莞市常平镇还珠沥村工业路43号1楼,是否符合要求()

A.符合

B.网上搜索地址确认

C.电话咨询客户

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第3题
地址:广东省东莞市常平镇朗州村工业路47号(独栋),是否符合要求()

A.符合

B.网上搜索地址确认

C.电话咨询客户

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第4题
电话咨询环节,以下哪些属于减分项()

A.营业时间内,电话在3声铃声 / 6秒彩铃内被接听的

B.接待员 / 销售顾问/CD专员/Call Center 人员询问您的姓氏,并使用姓氏问候您

C.接待员 / 销售顾问/CD专员/Call Center 人员询问或确认您的电话号码

D.接待员 / 销售顾问/CD专员/Call Center 人员报出品牌、经销商/经销商集团名称,接待员 / 销售顾问/CD专员报出自己的姓名

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第5题
关于爱番番高级版销售转化权益说法正确的是()

A.爱番番的沟通工具可以帮助企业主连接全域的沟通,高效转化营销流量,最大化客服工作效率

B.中间号外显虚拟号提升电话接通率,支持一键拨号,沟通过程全录音,自动添加跟进记录

C.使用中间号拨打百度推广营销通表单的线索,判定无效线索后支持返款

D.包含8个在线咨询人工座席,支持主动反骚扰,同时支持外文翻译

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第6题
客户管理部主要负责的工作事项是什么()

A.销售大盘管理(包括微聚、地市公司),任务下发、业绩核算确认;大盘及过程数据分析

B.总部/公司销售政策(促销、激励等),制定、执行、兑现

C.客户线索管理及分析(包含但不限于线索发掘,线索分配)

D.RM系统管理+全量客户管理

E.合作客户管理:客户回访、满意度调查,客户投诉、退款等

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第7题
以下关于爱番番高级版-销售跟进的描述正确的是()

A.可以进行从网民留资、销售跟进,到客户成单——线索全流程管理

B.可创建预约回访,科学智能管理客户跟进,提醒销售人员及时处理关键事件,把握销售机会

C.线索支持灵活分组、标记,跟进记录自动添加拨打、流转等记录

D.不带有CRM功能的坐席子账号也能进行销售跟进

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第8题
电话预约看房标准动作有()

A.客户来电咨询看房,约定到访时间,提前一天电话确认

B.温馨提示客户到访当日行车路线、车辆限号、天气情况

C.客户如未能安排出看房时间,需定期向代理及客户传递项目进展信息,并跟进预约到访时间

D.电话确认到访时间、人数、职务、需现场解决问题等

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第9题
以下关于“市场项目任务”的说法,正确的是()

A.市场专员通过菜单中的线索商机管理-任务管理-市场项目任务列表查看市场项目任务,并且可以分派给销售人员

B.销售人员在工作任务中,填写跟进项目记录

C.办事处主任分派给销售人员的项目任务自动转化为商机

D.办事处主任通过菜单进入任务分派列表,创建并分派项目任务

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第10题
以下关于“工作任务”的说法,正确的是()

A.被分派人通过菜单中的线索商机管理-任务管理-工作任务列表查看自己的人工作任务并进行工作反馈

B.销售人员可以再在App和PC端完成信息反馈

C.工作任务的被分派人为办事处主任

D.办事处主任通过菜单进入任务分派列表,创建并分派工作任务

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第11题
56号文附件3的《检测规则》中限速器应当符合以下要求()。

A.限速器电气安全装置功能正常

B.限速器各调节部位封记完好,运转时无碰擦、卡阻、转动不灵活等现象,动作正常

C.限速器动作速度符合要求

D.限速器轮槽与限速器钢丝绳清洁,无严重油腻

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