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[多选题]

《南昌局集团公司高速铁路行车组织细则》规定,动车组以外的旅客列车编组中,装用折棚(密封)风挡的客车不得与装用铁质、橡胶风挡的客车连挂。因()需要必须连挂在一起时,须连挂在列车机次或尾部,由申请挂运单位采取安全措施。

A.检测

B.试验

C.回送

D.承运

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第1题
《南昌局集团公司运输灾害事故客运组织应急预案》车站要及时掌握旅客列车晚点情况,及时向滞留旅客列车补充()等。

A.餐料

B.食品

C.饮用水

D.方便面

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第2题
《南昌局集团公司电子客票客运组织应急预案》发生电子客票安全事故和突发事件立即向客运应急小组报告,报告内容主要包括时间()。

A.车站数量

B.客运组织

C.设备故障类型

D.影响范围

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第3题
《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客[2020]239号)规定列车站停组织乘降时,列车员须在车门口值守,做好车门口()和,尤其是对重点旅客,直至乘降完毕铃响上车,期间不得离岗和做其他无工作无关的事。

A.安全宣传

B.帮扶

C.宣传

D.帮助

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第4题
《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客〔2020〕229号)规定不得私自()记录仪拍摄的音视频内容。

A.下载

B.外存

C.泄露

D.保护

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第5题
根据《南昌局集团公司铁路旅客车站服务台设置规范》的规定,服务台应配备下列哪些资料及台账()。

A.当地旅游指南

B.本站列车时刻表

C.轮椅、担架

D.岗位作业指导书

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第6题
《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客[2020]239号)规定规范站车交接确认制度,明确站车()。

A.交接位置

B.交接人员

C.交接时间

D.交接内容

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第7题
《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(南铁客[2021]42号)规定“挂失补车票”的退票手续应在票面列车的()。

A.发站

B.到站

C.经停站

D.同城站

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第8题
《南昌局集团公司客运系统消防安全管理实施办法(试行)》(南铁客[2020]276号)规定各直属站、车务段、客运段要建立完善消防网格化管理工作机制,实现消防管理()。

A.常态化

B.规范化

C.制度化

D.精准化

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第9题
《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定站车音视频记录仪使用范围包括作业过程中记录()。

A.旅客意外伤害处理取证

B.处理旅客投诉和纠纷

C.行包异常

D.处理违章

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第10题
《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(南铁客[2021]42号)规定在列车上丢失实名制纸质车票且列车未查询到购票信息办理了补票的旅客,应在到站后24小时内,凭(),如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录,至退票窗口,车站核实旅客身份信息及乘车日期、车次等原票、后补购票信息,以及有购票记录,已购车票有效后,退还后补车票与原票乘车区间一致部分的票价和列车补票手续费,如列车开具纸质客运记录,车站须收回纸质客运记录。

A.票面标注“车票丢失”字样车票

B.后补车票

C.购票时所使用的有效身份证件原件

D.购票时所使用的有效身份证件

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