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第1题
以下哪个点位需要找资源管理人核价（）
A.抖音topview首刷SOV
B.头条推荐信息流4-1CPT分时段（03:00-05:59）
C.西瓜推荐频道信息流滑动视界
D.头条霸屏CPM定向苏州
第4题
根据21财年S1站点指数模型考核规则，投诉率需＜0.015%为合格，既假设到驿站的淘系包裹量为20000单，其中发起投诉的订单不超过3个。下列关于投诉率的说法及场景描述正确的是（）
A．投诉率在站点指数模型中，考核占比10分B．对于用户发起的投诉，驿站可以发起申诉且需要上传有效凭证，及时处理C．在每日9:00-18:00期间产生的投诉，应在2小时内提供相关证据材料，不在此时段内产生的投诉或属于 货品丢失的投诉，应在6小时内提供相关证据材料，因逾期举证产生的损失由站点承担D．如果快递不在驿站，已经被客户取走或者客户表示没有收到，调取监控，视频留存，并与客户联系，让客户回复快递已经收到，截图上传举证
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第5题
经纪人刘明浩带客户看房，到小区里，他提醒客户不要当面对房子表示是否满意，以下说法恰当的是（）
A.如果你看中了这套房子，请你不要表现出来，不然业主容易临时涨价……
B.如果您没有看中这套房子，也不要在业主面前表现出来，这样表示对业主不尊重，以后我们看房也比较困难
C.如果让业主感觉您不想买房，是过来随便看看的，业主以后就不让我们看房了
D.如果你看中了这套房子，谈价的事就交给我们来做！我相信，在您从事的行业，你一定是最专业的，但作为二手房业务，我相信我们更专业一些
第10题
以下行为有可能会扣分的是（）
A.直播结束，直播计划设置一天时间段且未关计划
B.停投客户周一从同组同事流转入小明端口，小明周二仍未联系客户，周三才联系客户
C.小明的客户投放的内容为影视众筹
D.小明单指纹送审20次，准确率为5.5%
E.小明想增强客户视频的趣味性，插入表情包
F.小明同学与客户确认预算5000，将一条计划的预算设置为5000
