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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

复聊的核心思路有哪些:()

A.发客户感兴趣的内容

B.发客户目前需要的内容

C.体验人文关怀和优质服务细节的内容

D.查看查房报告

答案
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ABC

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第1题
成功复聊的关键因素有哪些()

A.不可太早,初步获利信任

B.不可太晚,客户都了解完了,缺乏兴趣

C.不可太频繁,易引起客户反感

D.等客户发了消息再聊

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第2题
以下说法正确的是()

A.先了解后匹配可以节省时间,匹配更加准确

B.后期复聊客户更有方向地关注和匹配房源,激活客户

C.急于推房,客户不满意,显得经纪人不够专业,客户服务体验感差

D.不用了解太多客户的需求,随时都可以约客户看房

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第3题
为什么要了解客户需求再推荐匹配房源()

A.先了解后匹配可以节省时间,匹配更加精准

B.后期复聊客户更有方向地关注和匹配房源,激活客户

C.急于推房,客户不满意,显得经纪人不够专业,客户服务体验感差

D.客户选完房子我才可以马上邀约带看

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第4题
以下哪些可以作为IM客户复聊的内容()

A.推荐相似房源

B.自己的感情状况

C.房产专业知识

D.小区配套信息

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第5题
客户一直不回复我们可以做哪些事情()

A.每天坚持复聊、每个客户持续去聊、相信每个客户都能聊来

B.每天14:00点进行复聊、每一个客户都聊-广撒网,最低20起

C.只要客户显示已读,继续聊

D.留电话

E.服务(服务承诺)

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第6题
以下哪些时间段是复聊发起的时间选择()

A.客户首次与我们聊天的时间

B.啥时候都行

C.客户查看我们消息的时间点

D.客户上线的时候

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第7题
提升VR带看能力,需要经纪人主动出击,经纪人可以高效利用以下哪些资源()

A.VR商机客户

B.IM复聊客户

C.新上客户

D.未邀约出线下带看的客户

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第8题
IM复聊一下说法正确的是()

A.复聊有两种任务,定时推送任务和访问任务提醒

B.复聊不用去管,都是些无效客户

C.复聊任务不用当时去完成

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第9题
码上有客作为经纪人场景化作业工具,可实现的场景有()

A.存量客户微信复聊

B.发布朋友圈内容,激活朋友圈潜在客户

C.线下增量获客

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第10题
我们在考虑基于产品的数据资产变现思路有哪些()

A.产品生命周期管理

B.关联销售

C.产品的复购率

D.产品的功能

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第11题
14%的客户是复聊录入的()
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