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第4题
客户400来电咨询通泰国际公馆，小李平时比较关注新房动态，刚好了解到这个项目3月底已经合作到期且没有续签，为达成销售合作新房的目的，避免客户流失，小李诚实地告诉客户这个项目链家不合作，委婉拒绝客户的问题，并直接引导客户考虑别的项目。小李的做法是否正确（）
第5题
在销售中，当您谈及考虑的其他竞争楼盘时：错误说法是（）
A.销售顾问对竞争楼盘可进行攻击和评价
B.销售顾问对于竞品项目产品、价格、当前销售情况能清晰描述
C.销售顾问能够通过比较，给出自身项目的优势
第7题
不列有关均价的说法对的的是()。
A.均价的制定和房地产价格自身的成本没有任何关系
B.一般来说整体均价是在分栋、分期均价的基础上建立起来的
C.均价制定规定考虑房地产自身的成本及市场供求关系
D.在均价确定过程中，重点市场比较楼盘不应少于8个
第9题
客户首次来电后，当天内需收到问候信息，信息需要包含哪几项内容（）
A.感谢客户来电及关注该项目
B.告知置业顾问姓名
C.告知置业顾问联系方式
D.告知楼盘优势
E.对阳光宣言信息进行简述
F.告知楼盘位置和前往路线
第11题
以下关于后台项目上线操作流程的说法正确的是（）
A.楼盘信息完善后先提交楼盘审核，审核通过后才能使用该楼盘
B.在【楼盘管理】——点击楼盘名称搜索——如系统中存在该楼盘可以直接点击楼盘列表后的新建项目
C.如果在系统中未搜索到合作项目楼盘名称，则需要点击【新建楼盘】——录入楼盘基本信息
D.以上说法全都正确
