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[多选题]

统一柜面管理平台操作客户身份识别时需要注意()事项

A.同一个客户在同一台席连续办理多笔交易只需核查一次

B.终端只会缓存最后一笔交易的客户身份识别信息

C.同一个客户在同一台席连续办理多笔交易需分别核查

D.当同一客户业务办理结束后,应在主界面点击结束办理按钮,清空客户信息

答案
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ABD

解析:参考解析:同一个客户在同一台席连续办理多笔交易只需核查一次;终端只会缓存最后一笔交易的客户身份识别信息;当同一客户业务办理结束后应在主界面点击“结束办理”按钮清空客户信息。

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第1题
柜面身份识别增加新交互屏人脸识别活体检测功能。身份识别交易流程不变,系统采取静默活体检测,()客户做出张嘴、眨眼等动作。若活体检测通过,则正常进行业务操作;若活体检测未通过,系统报错“活体检测失败,请重新识别”并返回拍照界面,客户服务经理需要重新进行拍照
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第2题
《关于规范部分柜面业务操作的通知(晋商银办〔2019〕2号)》规定,单位客户在申请新开户、账户信息变更业务时,各开户行在核实客户身份时,如采取()等识别措施的,均应按规定如实填写《单位客户尽职调查表》,同时将《单位客户尽职调查表》放入账户档案按要求保管

A.电话回访

B.网络验证

C.补充公司文件资料

D.识别控制股东或实际控制人身份

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第3题
统一柜面平台集中授权对个人现金到账户汇款业务需要提交()材料

A.交易界面

B.联联网核查截图

C.客户身份证件、若联网核查不符或存在疑议时提供辅助证件

D.客户照片、补充材料(如需)

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第4题
《晋商银行反洗钱客户身份识别实施细则》规定,为客户办理网上银行、直销银行、电话银行、自动柜员机以及其他非柜面业务应采取的身份识别和控制措施包括()

A.客户首次建立业务关系时,应通过有效的审核途径对客户开展身份识别,严格落实反洗钱关于客户身份识别的有关要求

B.科技信息部应协助业务部门设计一套有效、安全的密码、密钥、数字证书或其他客户身份认证系统,在客户办理非面对面业务时,按照反洗钱相关要求对客户身份持续进行识别,对每笔交易进行安全认证

C.业务部门应根据 人民银行规定 和审慎性原则,对客户的非面对面业务中对客户业务权限、单笔支付金额和每日累计支付金额等作出合理限制

D.业务部门和分支机构要加强对非柜面业务的管理和监测,对于交易金额、频串异常,与客户身份、注册资金或经营范围明显不符的情形应及时开展客户重新识别,发现异常及时报告法律合规部

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第5题
对于(),考核其是否认真执行柜面业务操作要求,主要包括对客户身份识别、凭证真伪鉴别、现金点数、业务单据审查、影像采集、影像初审等方面的情况

A.经办柜员

B.现场审核员

C.授权员

D.支行长

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第6题
统一柜面平台集中授权对冲正业务需要提交统一柜面平台需截取交易界面、柜员需提交材料包含《修改分户账通知单》正面()
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第7题
未按银行卡柜面存取款操作流程办理业务,有下列行为之一的,给予减发绩效收入处理;后果严重的,给予警告至留用察看处分;后果特别严重的,给予辞退或开除处分()

A.柜员在办理业务时未检验卡的真实性、有效性和客户身份即受理业务的

B.办理取款业务认真核对持卡人签名的

C.违规办理柜面冲正交易的

D.其他违反柜面存取款操作流程的

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第8题
厅堂引导分流需注意:识别客户身份(生客熟客,沃德客户及军人等特殊客户),动线管理,指导操作,且不代客操作()

A.全部指引到智能机具办理

B.进行一次分流后请客户自行继续在休息区等待

C.不关注长时间在厅堂休息区等待的客户

D.主动一次二次分流不强制客户

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第9题
统一柜面管理平台开户证件类型为居民身份证,且年龄小于46周岁的,证件有效期可以为长期()
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第10题
对私客户在进行客户身份识别时需要登记的内容包括()

A.住所地或者工作单位地址

B.身份证件种类、号码和有效期限

C.姓名、性别

D.国际、职业

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第11题
反洗钱管理控制的主要风险点包括()

A.未能及时有效的留存客户身份资料或关注更新客户资料

B.未明确客户资料和交易记录的保存内容

C.未能及时有效的对可疑身份的客户进行身份识别

D.客户洗钱风险发生变化时未及时调整客户风险等级

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