题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
站点报备质控系统异常后,上游转发回营业部,营业部需要在多少小时内处理()
A.24小时
B.48小时
C.72小时
D.96小时
答案
A、24小时
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A.24小时
B.48小时
C.72小时
D.96小时
A、24小时
A.涉及转投场景,转投营业部需提供转投举证(参考签收规范),无法提供转投证明判责该营业部
B.如提供转投证明有效且全程无异常的情况下责任非物流责任;若物流过程中出现异常或报备过质控系统,则无需核实转投举证,物流责任按照异常场景核实
C.自提订单,若物流过程中出现异常或报备过质控系统,物流责任,按照异常场景核实界定。全程无异常报备,非物流责任
A.转投需提供与客户通话记录(有通话时间即可)或者客户短信确认同意转投(客户必须回复),提供一项即可
B.通话记录或短信证明的时间必须是在系统操作妥投时间前
C.转投证明有效且全程无异常的情况下责任非物流责任;若物流过程中出现异常或报备过质控系统,则无需核实转投举证,物流责任按照异常场景核实
D.转投订单无需举证,直接按照异常环节核实