题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
课中遇到bug如何处理()
A.退出重进万金油
B.回音-指导小朋友闭掉其他小朋友麦克风,或者戴上耳机
C.直接闭掉有杂音的小朋友麦克风
D.看不到课件操作有问题提交工单保障
答案
退出重进万金油回音-指导小朋友闭掉其他小朋友麦克风或者戴上耳机看不到课件操作有问题提交工单保障
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A.退出重进万金油
B.回音-指导小朋友闭掉其他小朋友麦克风,或者戴上耳机
C.直接闭掉有杂音的小朋友麦克风
D.看不到课件操作有问题提交工单保障
退出重进万金油回音-指导小朋友闭掉其他小朋友麦克风或者戴上耳机看不到课件操作有问题提交工单保障
A.反馈给团长,让团长跟进解决
B.反馈给运营,让运营跟进解决
C.先引导学员更换设备或换一个网络好的环境,若还是不行,在钉钉中走小黄鸭工单反馈给技术
A.下载学而思培优APP上课
B.下载学而思培优HD版本APP上课
C.退出课堂重新进入
D.华为pad不支持观看在线课
A.让用户重新扫码签约
B.让用户用其他手机号预定
C.换人重签
D.询问租户蛋壳公寓公众号绑定的手机号,私聊蛋壳神灯转人工进行解绑后重新绑定
A.按常见问题处理方案第一时间回复用户
B.钉钉项目群同步教务和杏仪
C.收集整理家长的反馈,登记用户名、微信版本、手机截图/视频,由教务及时跟进问题处理及结果反馈
A.保单检视只能针对自有客户进检视,陌生客户无法操作
B.保单检视对营销伙伴能够支持陌生客户检视,区拓不成
C.保单检视能够在泰行销中建立准客户,进入准客户后,通过添加外司保单,即可为其进行保单检视
D.提事务申请,请IT老师后台手工处理