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[单选题]

如何在银河系统添加账号()

A.点击银河系统,报班管理,输入注册手机号,新增学员

B.点击银河系统,报班管理,输入注册手机号,学员详情

C.点击银河系统,报班管理,输入来电手机号新增学员

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A、点击银河系统,报班管理,输入注册手机号,新增学员

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第1题
用户获得系统帐号后怎么登录壹米滴答-银河系统客户端()

A.首次登录需进行设备注册,等待管理员审核

B.往后登录系统帐号,添加过手机号可通过手机号发送验证码登录

C.无需繁琐操作可直接登录

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第2题
延误理赔申请途径()

A.银河系统--质控模块2.0--异常管理--问题件管理-问题件转理赔

B.工单模块-工单新增

C.银河系统—质控模块2.0—网点理赔 —理赔查询—新增

D.银河系统—质控模块—仲裁管理—仲裁投诉—新增

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第3题
遗失、货损类理赔申请发起途径()

A.银河系统--质控模块2.0--异常管理--问题件管理-问题件转理赔

B.工单模块-工单新增

C.银河系统—质控模块2.0—网点理赔 —理赔查询—新增

D.银河系统—质控模块—仲裁管理—仲裁投诉—新增

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第4题
《理赔管理规定》中,时效延误类理赔申请正确上报途径为()

A.银河系统--质控模块2.0--网点理赔--理赔查询--新增

B.银河系统--异常管理--质控模块2.0--问题件管理-问题件转理赔

C.银河系统--质控模块2.0--问题件管理-问题件转理赔--异常管理

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第5题
快递货区基础资料维护路径“银河系统-场地管理-货区基础资料-新增-产品类型选择快递()
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第6题
快递派送延误罚款查询途径()

A.新乾坤--质控管理--奖罚管理--罚款全部查询(手工登记),可以输入被投诉网点或财务中心(省区)进行查询

B.新乾坤--质控管理--奖罚管理--奖励全部查询(手工登记)

C.银河系统-罚款全部查询

D.新乾坤系统--仲裁投诉工单内查询

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第7题
问题件上报途径()

A.银河系统—质控模块—异常管理—问题件管理

B.银河系统—运营模块—到达管理—到货管理

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第8题
时效类申诉在哪里提交申诉()

A.银河系统-质控模块2.0-申诉管理-定责信息

B.银河系统-质控模块2.0-申诉管理-申诉查询

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第9题
工单/投诉申诉的途径()

A.银河系统-工单模块-我的申诉/申诉查询

B.银河系统-质控模块2.0-申诉管理-定责信息

C.银河系统-工单模块-申诉查询

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第10题
银河项目工作主线包含()

A.合同管理系统

B.结算管理系统

C.营帐系统

D.HR系统

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