关于C2B评价说法正确的是()
A.五星加分,四星不加也不,三星一星二星减分
B.新上房源第一次带看后,触发业主评价维护人。有效期至房源状态发生变化
C.经纪人录面访后,推送触发面访评价,7天内有效,且7天内可修改评价
D.VR带看评价,新房带看评价,不计入C2B评价
ABD
A.五星加分,四星不加也不,三星一星二星减分
B.新上房源第一次带看后,触发业主评价维护人。有效期至房源状态发生变化
C.经纪人录面访后,推送触发面访评价,7天内有效,且7天内可修改评价
D.VR带看评价,新房带看评价,不计入C2B评价
ABD
A.争取不同客户/业主的五星好评,覆盖人数越多,加分越高
B.争取多样化场景(带看/委托/签约/交易)的五星好评,场景类型越多,加分越高
C.精炼评价请求话术,引导客户/业主进行当面评价
D.将评价入口主动发给客户/业主,提醒其进行评价
A.安装完成必须五星好评+商品评价+正面文字评价(如师傅安装技术好等)
B.安装完成只需要评价安装评价
C.用户评价的是全5星,文字留言可以写加管收费80元,服务态度好
A.闭环带看要求同时有B2B和C2B评价
B.满分要求累计40个闭环带看
C.满分要求累计30个闭环带看
D.闭环带看必须用系统约看
E.必须是跨店带看
A.带看评价的有效期15天
B.仅带看评价可以修改
C.面访人录面访后,业主收到评价,有效期7天
D.签约及交易评价,均需在过户后30天内完成
E.微信小程序和手机APP端都可以进行客户评价
A.待用户确认收货完毕后,确保自己服务无问题后,委婉提起若对服务满意,请给个五星好评
B.不需要邀,用户认为好自己就会评的
C.用户不给好评不离开
D.不管服务怎么样,都可以邀好评
A.触发场景:录带看被评价人:录带看的经纪人
B.触发场景:签约被评价人:合同签约
C.触发场景:面访被评价人:陪访人
D.触发场景:带看被评价人:房源维护