题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在CBSS系统查询,130****1268是聊城如意通亲情卡(后付费)套餐,用户不想变更套餐,但需要流量,请问,你可以为用户推荐以下哪项优惠活动()
A.花呗30元包450分钟
B.花呗30元9G流量
C.30元冰激凌圣代包
D.只能改为冰激凌放心用套餐,参加花呗分期
答案
B、花呗30元9G流量
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A.花呗30元包450分钟
B.花呗30元9G流量
C.30元冰激凌圣代包
D.只能改为冰激凌放心用套餐,参加花呗分期
B、花呗30元9G流量
A.通过一屏清--套餐名称中查看客户宽带资费
B.CBSS/ESS系统-用户资料综合查询-用户属性信息-实际速率
C.BSS/ESS系统-用户资料综合查询-产品信息
D.公众客响预处理系统:在左侧用户输入区-查询条件选择固网宽带-号码输入宽带逻辑号,点查询,右侧客户信息区-数据平台速率查看
A.2G/3G后付费:BSS系统→计费账务→账务管理→账务管理信息查询→实时/月结账单查询
B.预付费: BSS系统→计费账务→账务管理→账务管理信息查询→实时/月结账单查询
C.SS/CBSS→账务管理→账务管理→实时月结账单
A.营业受理 -〉综合查询 -〉用户业务受理历史查询 -〉备注
B.营业受理 -〉查询业务 -〉客户资料综合查询 -〉客户信息 -〉实名方式显示为未实名
C.营业受理 -〉综合查询 -〉用户资料综合查询 -〉实名标识显示为未实名
D.营业受理 -〉查询业务 -〉客户资料综合查询 -〉业务历史信息 -〉备注