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[多选题]

《铁路旅客运输规程》规定,线路中断,旅客可以要求()。

A.在原地等候通车

B.返回发站、中途站退票

C.要求承运人安排换乘

D.按照承运人的安排绕道旅行

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第1题
《铁路旅客运输规程》中规定,线路中断时,停止运行站或列车应在旅客车票背面注明原因、日期、返回××站并加盖站名章或列车长名章,作为旅客()的凭证。

A.免费返回发站

B.中途站办理退票

C.换车

D.延长有效期

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第2题
《铁路旅客运输规程》中规定在()情况下,不收取退票费。

A.线路中断,旅客办理退票

B.因承运人责任,旅客办理退票

C.旅客丢失车票后,又找回原票,按规定退票

D.旅客在开车前24小时办理退票

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第3题
《铁路旅客运输规程》中规定,线路中断时,收货人要求在中途站领取其托运的行李、包裹时,以下处理方式正确的有()。

A.不予办理

B.退还已收运费与发站至领取站应收运费的差额

C.不足起码运费按起码运费核收。

D.不足起码运费退还全部运费。

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第4题
《铁路旅客运输办理细则》中规定,线路中断,旅客由中途站返回发站停止旅行时,应退还()。

A.全部票价

B.在列车上补购车票票款

C.无票乘车加收的罚款

D.携带品超重补收的费用

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第5题
《铁路旅客运输规程》中规定,发生旅客伤害事故时,旅客可向()请求赔偿()。

A.事故发生站

B.事故处理站

C.事故列车工作人员

D.以上选项都对

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第6题
《铁路旅客运输规程》中规定,行李、包裹事故赔偿在哪里办理()。

A.发站

B.事故发生站

C.事故处理站

D.到站

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第7题
《铁路行李、包裹损失处理规则》(铁总货[2017]293号)规定,行包损失赔偿款额按照()的有关规定计算。

A.《中华人民共和国铁路法》

B.《铁路旅客运输规程》

C.《铁路行包保价运输规则》

D.《铁路旅客运输管理规则》

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第8题
《铁路旅客运输规程》规定,旅客乘坐提供空调的列车时,应购买相应等级的()或()。

A.客票

B.车票

C.空调票

D.附加票

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第9题
《铁路旅客运输规程》中规定,发生旅客携带品损失请求赔偿时,应提交()证明()。

A.承运人有过错

B.携带品内容

C.携带品价格

D.携带品进站乘车

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第10题
《铁路旅客运输规程》直达票当日当次有效,但()情形除外。

A.因列车满员、晚点、停运等原因

B.旅客因病中途下车

C.全程在铁路运输企业管内运行的动车组列车车票有效期由企业自定

D.有效期有不同规定的其他票种

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