题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
在服务群反馈标准细则中，所有现场照片都必须用钉钉或水印相机拍摄，带有1.当日时间和地点水印2.明确的使用场景，通过横幅/电子屏/或黑板上写好XX中学XX场景（）
答案
是
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答案
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A.必须现场拍照，并体现日期（水印或者彩票、报纸等）
B.电梯广告，必须每隔2周拍一次，并要有水印
C.超过1000元费用，必须提供付款凭证
D.需要在群内反馈活动照片，并体现全部费用明细
A.订单跟进日清要求：当天应提的订单，全部提完；应发的订单全部发完；应到的订单全部到达；应预约的订单全部完成预约；应送装的订单，全部完成签收
B.客服跟单过程中，发现异常，必须在客户对接群中反馈并体现在台账异常备注栏中
C.客服异常受理时效要求：5分钟响应，30分钟内给方案/结果，每60分钟回复最新进度
D.安装环节发现破损，需现场拍照反馈，反馈内容包括：订单号、收件客户名称、破损明细（含外包装产品标识图片、破损整体图片，破损处特写）、文字详细描述需要的补件/售后维修内容
