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更多“E+工程中重点提到，通过（）进行实时服务管控”相关的问题
第1题
若转账业务通过智易通或自助设备发起，客户服务经理应（）
A.指导客户拨打95559客服电话进行撤销处理
B.通过支付结算－转账－综合类－非实时业务撤销－对私行内转账
C.通过客户服务－储蓄－非实时转撤销
D.通过客户服务－查冻挂扣密－账户－内部止付－止付
第3题
在分布式电源并网服务申请流程中的客户工程施工阶段，用户根据已通过的接入方案和图纸设计而进行的工程建设应满足（）相关施工技术及安全标准
A.国家
B.行业
C.县级以上地方政府
D.发电企业
第5题
关于数理统计方法在工程质量管理中应用的说法，错误的是（）
A.分层法是对工程质量状况进行调查和质量问题进行分析，采用分门别类地进行，以便准确有效地找出问题及其原因之所在
B.因果分析图法主要是对每一个质量特性或问题进行逐层深入地排查，然后确定最主要的原因
C.直方图法通过分析生产过程质量是否处于受控状态，进而采取相应措施控制在公差允许的范围之内，它具有直观、主次分明的特点
D.排列图中，将累计频率在 80%-90%区间的问题定为 B 类问题，需要进行次重点管理
第6题
依法应当招标的项目，在下列情形中，可以不进行施工招标的是（）
A.技术复杂，有特殊要求的
B.已通过招标方式选定的特许经营项目投资人依法能够自行建设、生产或提供的
C.采购人自行建设、生产或者提供更为节省成本的
D.需要向原中标人采购工程、货物或者服务，否则所需费用将大幅增加的
第7题
在线油烟监测系统的建设价值主要包含（）
A.实现对分散餐饮企业的集中监管
B.实时掌握餐饮企业污染物排放数据和规律
C.通过平台报警溯源锁定重点监管对象
D.餐饮企业现场扫码看数据，拓展对污染减排信息的关注渠道
第8题
国家重点研发计划“云计算与大数据”重点专项——大数据知识工程基础理论及其应用研究正式启动。该项研究将通过研究探索海量碎片化知识“在线学习—拓扑融合—知识导航”三阶段“量—质—序”的转化机理，建立大数据知识工程的理论与方法学体系，研制碎片化知识融合与导航服务系统，并开展示范应用。该研究有望形成我国在下一代知识工程领域的先发优势，为建立知识密集型的新型知识服务业打下坚实基础，并促进相关产业业态的变革。这体现了大数据的五大特点中的哪一个特点（）
A.海量
B.高速
C.多样
D.价值
E.真实
第9题
TP使命中所提到的“企业客户”和“最终客户”分别指（）
A.TP 服务的客户/通过各种客户服务渠道联系我们的客户
B.TP 管理层/打入热线的客户
C.TP服务的客户 / 和TP签约的客户
D.TP服务的客户 /TP员工
