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[判断题]

机动车驾驶人联系电话、联系地址等信息发生变化的,可以在信息变更后三十日内,向驾驶证核发地车辆管理所备案()

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第1题

机动车驾驶人联系电话、联系地址等信息发生变化的,可以在信息变更后三十日内,向驾驶证核发地车辆管理所备案()

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第2题

持有大型客车、牵引车、城市公交车、中型客车、大型货车驾驶证的驾驶人,联系电话、联系地址等信息发生变化的,应当在信息变更后三十日内,向驾驶证核发地车辆管理所备案;持有其他驾驶证的驾驶人,可在有需要或者方便时申请备案()

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第3题
《人身保险客户信息真实性管理暂行办法(保监发〔2013〕82号)》中第六条规定了“人身保险公司、保险专业中介机构和银行邮政等保险兼业代理机构及其从业人员在办理承保、保全等业务时,应按照下列要求,认真审核客户信息,保证客户信息的真实、完整”,具体包括下列哪些内容()

A.采取有效措施核实客户身份,准确、完整地记录客户信息

B.提示客户如果联系电话和联系地址等客户信息发生变更,应及时办理更正手续

C.鼓励和引导客户提供其本人的手机号码

D.向客户解释说明采集客户信息的必要性和用途,以及不提供真实、完整客户信息可能带来的后果

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第4题
《百年人寿保险股份有限公司客户信息真实性管理办法》所称客户信息是指投保人、被保险人和指定受益人的姓名、性别、出生日期、身份证件或身份证明文件的类型、号码,以及投保的联系电话和联系地址等客户个人信息()
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第5题
根据《保险销售从业人员合规手册(2017年版)》,保险销售从业人员在了解客户信息时应做到()

A.向客户解释说明采集客户信息的必要性和用途,以及不提供真实、完整客户信息可能带来的后果

B.采取有效措施核实客户身份,准确、完整地记录客户信息,并在提交投保申请时将客户身份证明文件的复印件一并提交给公司

C.不得将保险销售从业人员个人或工作地址、或其他能自行控制的地址作为客户的地址登记,该客户是销售从业人员直系亲属的除外

D.提示客户如果联系电话和联系地址等客户信息发生变更,应及时办理更正手续

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第6题
客户身份9项信息包括()

A.姓名、性别

B.国籍、职业

C.联系地址、联系电话

D.证件类型、证件号码、有效期限

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第7题
理赔申请书“九要素”必须填写完整,分别是: 姓名、性别、国籍、()、()、证件号码、()、()、联系地址

A.出生日期、联系电话、证件类型 、职业

B.联系电话、婚姻状况 、银行卡信息、职业

C.联系电话、证件类型 、证件有效期、职业

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第8题
我司应在()上告知客户以下内容。(1)客户必须提供的客户信息项目和有关要求。(2)人身保险公司采集客户信息特别是联系电话和联系地址的用途,包括但不限于计算保费、核保、寄送保单和客户回访等。(3)客户不提供真实、完整客户信息可能带后的后果。(4)人身保险公司承诺未经客户同意,不会将客户信息用于人身保险公司和第三方机构的销售活动

A.人身投保提示书

B.转账声明书

C.保单封面

D.投保书

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第9题
个人客户做实名登记时,需登记的信息有()

A.客户名称、证件类型、证件号码、证件地址

B.单位名称、营业执照副本

C.有效期限、联系人

D.联系电话、联系地址

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第10题
投诉处理中信息记录应该包括哪些()

A.投诉人信息(投诉人姓名,投诉人联系电话,投诉时间)

B.使用者信息(姓名,性别,年龄,所在城市,联系电话,联系地址)

C.产品信息(产品类型,机型,批号,SN码,购买时间,数量,购买地点,有无发票

D.投诉描述(投诉详情,客户诉求)

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