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第3题
故障处理反馈是指针对影响客户业务正常使用的故障，从集团客户提出故障申告时起，按照相应的要求，银牌向用户反馈故障处理过程时限为（）。
A.20分钟
B.30分钟
C.60分钟
D.按客户需求
第4题
股权收购，收购企业购买的股权不低于被收购企业全部股权的75%，且收购企业在该股权收购发生时的股权支付金额不低于其交易支付总额的85%，那么下列特殊性税务处理，可选择的有（）。
A.被收购企业的股东取得收购企业股权的计税基础，以收购企业股权的原有计税基础确定
B.被收购企业的股东取得收购企业股权的计税基础，以被收购股权的原有计税基础确定
C.收购企业取得被收购企业股权的计税基础，以收购企业的原有计税基础确定
D.被收购企业的原有各项资产和负债的计税基础和其他相关所得税事项需调整为与收购企业一致
第5题
集团对底线项目（75分以下）的处置包括：1、对公司和项目进行通报批评。2、组织召开公司级或局级现场会。3、局总部将要求子企业对项目经理进行免职，三年内不得担任项目经理职务，并将不良记录录入该项目经理的业绩档案（）
第9题
在华为HyerMetro双活解决方案中，双活数据中心链路故障时，将进入“待同步状态”，为了快速恢复业务，可选择强制启动本端存储系统或远端存储系统为主机继续提供服务，此时双活业务状态将进入“正常”。（）
