题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

在网上交易流程的设定方面，一个好的电子商务网站必须做到的是（）。

A.对客户有所保存

B.不管购物流程在网站的内部操作有多复杂，其面对用户的界面必须是简单和操作方便的

C.使顾客购物操作繁复但平安

D.让客户感到在网上购物与在现实世界中的购物流程是有区别的

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更多“在网上交易流程的设定方面，一个好的电子商务网站必须做到的是（…”相关的问题

第1题

对网上交易流程的设定方面，一个好的电子零售网站必须做到()。

A.对客户不透明

B.不论购物流程在网站的内部操作多么复杂，其面对用户的界面必须是简单和操作方便的

C.使客户购物操作繁复

D.让客户感到在网上购物与在现实世界中的购物流程有困难

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第2题

除了已使用的标准（VPO体系结果的4个方面或品质5要素），在设定一项指标时，必须关注待衡量的关键可交付物（）

A.1、最终产品/服务

B.2、内部的流程结果

C.3、流程本身（流程的关键点上）

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第3题

在线支付是在网上交易的一个平台，这个平台叫支付宝。()

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第4题

安全问题是制约网上交易、实现电子支付的瓶颈。（）

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第5题

世界银行营商环境评价方面，税务系统牵头指标为“纳税”指标，请问该指标包含以下哪些二级指标（）

A.纳税次数

B.纳税时间

C.总税收和缴费率

D.报税后流程指数

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第6题

通过审视一次活动应用的流程，一个团队可以在团队合作的特点方面学到什么（）

A.他们可以了解是否他们拥有一位优秀的领导者

B.他们可以看到在掌握了正确的做法后他们是否调整了他们的工作方式

C.他们可以了解正式流程是否行之有效

D.他们可以更加明确地了解他们的目标

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第7题

佟吉禄书记2月7日在加强疫情防控工作视频会议上对抓实重点工作，保持生产经营稳健发展做了哪三个方面强调（）

A．建设发展方面，要积极主动与电信企业沟通对接，确保全年开好局、起好步B．运维服务方面，要确保疫情防控期间通信保障高标准，服务质量不下降C．工作落实方面，要坚持问题导向，分层级理清影响落实的问题，一个一个去解决，把工作落到实处D．两翼业务方面，在当前疫情防控形势下，两翼业务要突出内部管理，苦练内功，抓紧内部各项组织管理优化和流程梳理工作，着力推进品牌建设、产品完善、系统能力提升等，为业务拓展做好储备

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第8题

实施电子采购的一个明显的好处是缩短采购流程，降低流程成本。（）

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第9题

一个好的审核检查清单将包括()检查。

A.要点

B.方法

C.根据情况作定量性规定

D.所有上述方面

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第10题

电子敏感元件或装配好件必须放在一个封闭的静电袋中，不能露。（）

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第11题

在一场“双十一”大促直播活动的策划准备工作中，李欣欣的策划团队首先设定了内容策划要点，选择室内直播场地，并将直播时要使用的手机、摄像头、灯光、网络等直播设备调试好，防止设备发生故障，影响直播活动顺利进行。李欣欣策划团队又从内容的能见度、垂直度、吸引度、引流度、获客度、关注度做了以下准备工作：提前做功课了解产品和品牌信息；策划了针对各平台渠道、多种形式的直播预热方案；优化和调整了直播间内的贴纸贴图；设计了向用户提示支付预售商品尾款时间、提醒用户关注并分享的提示牌；提前与商品管控人员保持沟通，保证商品充足等等。

1.在直播总体策划方案拟定中，以下思路错误的是（）。

A、做擅长的领域B、借助时事或热点话题C、不必特别在意直播内容和调性，也能获得流量和关注D、关注IP塑造，提高账号附加值

2.在本案例中，下列关于“优化和调整直播间内的贴纸贴图”的作用的描述，最重要的一条是（）

A、增强互动效果B、突出价格优惠等信息和营造购物氛围C、配合主播表达，减少主播工作量D、让直播间画面多变，更有吸引力

3.假设由你来策划本场直播，你认为以下哪些动作对直播过程中提升商品销量有直接帮助？（）

A、了解产品性能，理解品牌方经营理念和品牌价值，并体现在直播脚本中。B、对本账号粉丝群体进行用户画像，分析消费习惯和消费行为，设计针对性的直播脚本和话术。C、对接好售后政策，掌握售后流程，以免出现大面积退单。D、策划直播过程抽奖环节，从现场加关注粉丝中随机抽取100份品牌方人偶玩具奖品。

4.在进行直播预热海报内容策划时，合理合规的策划思路有？（）

A、引起好奇或引发共鸣B、突出嘉宾C、突出亮点D、强调竞品弱点

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