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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

携出用户可通过什么渠道查询携出前的账单()

A.手/网厅

B.联通营业厅

C.自建营业厅

D.携转服务营业厅

答案
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B、联通营业厅

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第1题
号码携出用户只能去联通携转服务营业厅发起查询携出前在中国联通的账单记录,详单查询范围为不含当月往前推几个月内的详单()

A.6个月

B.12个月

C.5个月

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第2题
用户携转后,账单/详单是否保留()

A.成功携出后的12个自然月内,可查询近12个月的电信账单

B.成功携出后的6个自然月内,可查询近6个月的电信账单

C.成功携出后的6个自然月内,可查询近6个月的电信详单

D.成功携出后的3个自然月内,可查询近6个月的电信详单

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第3题
携出后账单保留时长及查询方式()

A.电信用户转网到移动/联通后的三个月内

B.可凭机主身份证件到营业厅核实查询

C.账单可查含当月在内近13个月的

D.详单可查含当月在内近6个月的

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第4题
办理携号转网后,携出前的详单、账单还能查吗能查多长时间的描述正确的是()
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第5题
携出用户的能否打印携出前的发票()
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第6题
关于携号转网描述正确的是()

A.发短信查询携出资格不回复,一般是因为发送的指令存在问题导致的,比如输入中文#符号不识别,建议您改为英文状态下输入

B.号码携出后,原增值业务无法继续使用

C.靓号携入用户没有月承诺通信费的要求,可以根据使用情况选择适合的在售套餐

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第7题
用户要求提供充值记录给他申诉,以下做法正确的是()

A.获取账号帮助用户查询在什么时候用什么方式充值过,引导用户去查询对应的时间和对应渠道查询

B.直接获取账号查询到相关充值记录,截图或直接复制给用户,好评妥妥到手

C.引导用户到悬浮图标进行查询,同时可以到相应的支付渠道查询账单,并表示没有相关充值信息截图是查询不到的

D.直接告知查询不到,让用户自己去找或者找游戏官方要去

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第8题
获取携出授权码渠道()

A.短信营业厅

B.10086热线

C.各自办营业厅

D.各渠道网点

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第9题
携转流程排序()①办理携入、②申请授权码、③查询携出资格、④完成转网

A.③②①④

B.①③②④

C.①②③④

D.③②④①

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第10题
我的协议还没到期,怎样才能携出()

A.后付费用户次月将进行费用结算,需要用户前往提供携出服务的营业厅处理

B.预付费用户当月携出后,即可在提供携出服务的营业厅处理

C.任何提供携转服务的营业厅都可以立即处理

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第11题
用户携出之后,是否能继续使用139邮箱业务()
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