题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
号码携出用户只能去联通携转服务营业厅发起查询携出前在中国联通的账单记录，详单查询范围为不含当月往前推几个月内的详单（）
A.6个月
B.12个月
C.5个月
答案
6个月
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A.6个月
B.12个月
C.5个月
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A.收到授权码后需要一小时内携带原运营商登记的个人有效证件到电信或联通营业厅办理
B.两次办理时间间隔需满120天，，自办理成功当日计算
C.余额转移携出次月10日出账后至携出日90天内
D.余额只可转给同一归属地的其他移动号码
A.后付费用户次月将进行费用结算，需要用户前往提供携出服务的营业厅处理
B.预付费用户当月携出后，即可在提供携出服务的营业厅处理
C.任何提供携转服务的营业厅都可以立即处理
A.不可以退
B.可以退。您可以在办理携出的次月3号后，到号码归属地的自有营业厅办理退费
C.可以退。您可以在办理携出的次月5号后，到号码归属地的自有营业厅办理退费
A.不以任何方式拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网查询服务及解除限制服务
B.不增设办理条件，不以任何方式拒绝、阻止、拖延向满足条件的用户提供携出授权码务
C.不出台针对携转用户的促销政策及优惠套餐，不做携号转网营销宣传、竞争性宣传或对比宣传
D.不实施任何不正当竞争行为，不下达携转任务，一切以客户自愿为前提，切实保证100%规范受理
E.加强对营销、客服和代理人员相关政策的宣贯和培训，可出现越级投诉、代客投诉等恶意竞争行为
A.不可以
B.可以，在成功携出的次月3号以后，来电信营业厅办理退费手续
C.本金余额可转移到浙江电信网内其他账户
D.如果当时是11888卡充值的，则会以退费制卡形式退还
A.归属地广州联通用户在深圳营业厅现场
B.归属地广州移动/电信用户在广州营业厅办理携号转网后
C.归属地深圳联通用户在广州营业厅现场
D.归属地广州联通esim卡用户在广州营业厅现场
