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[单选题]

不涉密的套餐信息(含所属品牌、套餐名称、使用状态、有效期、激活(开户)时间信息查询)非本机需核对手机号码 服务密码/辅助认证()

A.文档:(全省)移网业务受理规范

B.正确

C.错误

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B、正确

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第1题
暑促存量政策6大权益之三:全家福权益(线上和线下均可办理):129/199/299套餐用户可享受:1、当前副卡数为0-1张的可获得“副卡免月租优惠”;仅针对活动期内新办副卡(含携入),办理当月起享受6个月免月租费,协议期12个月(副卡所属套餐下号卡均需开通互打免费功能,1元/月/张);2、当前副卡数为2-3张的可同时获得“副卡免月租优惠”及“语音赠送优惠”,“语音赠送优惠”针对套餐下所有副卡,办理当月起每张副卡赠送钟独享语音,如之前已享受语音赠送优惠的副卡不叠加赠送()
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第2题
环保家装套餐所包含的产品出厂价不应低于产品所属部门的经销商的(),财务与经营管理部在审核各部门所有产品(含套餐)的销售价格时,要注意将同品类的产品价格拉通,避免出现出厂价的显著差异

A.经销商出厂价

B.平台出厂价

C.平台分销价

D.工程优惠价

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第3题
流量不清零客户主动申请过户、销户、品牌转换、及套餐变更(含套餐升档、平移、降档、取消)等情形,当月享受”流量当月不清零服务()
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第4题
对比HLR/HSS中存储的基本数据,哪些是SPR独有的()

A.IMSI

B. MSISDN

C. 用户类别信息:如集团用户、个人用户等

D. 用户套餐及业务订购信息,如套餐或业务的名称、启用时间、截止时间等

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第5题
关于5.0套餐功能,下列说法错误的是()

A.在【订单管理】页面支持按套餐名称搜索订单

B.报名时选择套餐后,不能再次单独选择套餐内已存在的课程和物品

C.套餐选择项目后,可以任意修改项目的定价标准、数量、优惠信息

D.在【订单管理】页面支持按定价标准搜索订单

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第6题
关于紧急停机,下列说法错误的是()

A.1.本机验密/验证,他机验密/验证+辅助信息

B.2.辅助信息中,套餐资费名称仅提供套餐档次即可

C.3.如果半年之内都没有办理过非缴费记录且自己能说明该情况,也可视为验证通过

D.4.每日可以为同一客户办理3次紧急停机业务

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第7题
取消营销活动、套餐、业务后仍不认可,要求处理费用,应()

A.录投诉工单

B.建议客户去营业厅

C.录业务受理单退费

D.备注清楚业务名称、退费金额、退费月份,并在工单特有业务信息点选客户投诉业务办理记录信息

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第8题
以下不正确的是()

A.套餐内含流量5G(含台港澳)

B.当月总流量达到100GB时,可继续使用,降低网速至不超过128kbps

C.套餐外流量费用500元封顶

D.流量达到15G封顶

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第9题
关于现行融合以下描述正确的是()

A.全面优化现行融合产品套餐体系及内容,均为不限速

B.现行融合套餐含39.59.79.99

C.129以上融合套餐副卡可加载0元200分钟语音包

D.前两张副卡免费,第三张则10元/张

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第10题
关于“5G品牌月专项营销活动”下列描述正确的是()

A.办理本次活动用户需要承诺12个月内套餐不能降档

B.购买5G手机同时新装融合239及以上套餐且办理新合约的,可以选择AAA优质靓号一个

C.购买5G终端,办理融合239及以上套餐的且办理新合约的,给予500元专项补贴

D.购买5G终端,办理融合129/199套餐、单品129及以上套餐且办理新合约的,给予300元专项补贴

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