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[单选题]
工人考核制度是计划经济时代下的产物,由工人考核委员会组织,对象是全民所有制企业职工,依据《工人技术等级标准》和《岗位规范》,工人( )过渡到初级、中级、高级考核以及技师、高级技师。
A.五级制
B.三级制
C.八级制
D.十级制
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A.五级制
B.三级制
C.八级制
D.十级制
A.人工费是指支付给直接从事建筑安装施工作业的生产工人和附属生产单位工人的各项费用
B.材料费中的材料单价由材料原价、材料运杂费、材料损耗费、采购及保管费四项组成
C.材料费包含构成或计划构成永久工程一部分的工程设备费
D.施工机具使用费包含仪器仪表使用费
A.是一种职业精神
B.工匠精神的基本内涵包括敬业、精益、专注、创新等方面的内容
C.最早出自于聂圣哲
D.工匠精神是工业经济时代的一种产物
E.它对农业生产不适用
A.什么也不做
B.对那些工作滞后的员工采取罚款的惩罚措施
C.修订标准
D.辞退工人
A.①②
B.①③
C.②③
D.②④
A.①终身学习可以解决工作和生活中我们所遇到的新问题
B.②终身学习要求在校期间我们养成主动学习合作学习的习惯
C.③到我们走出校园后才应该树立终身学习的观念
D.④终身学习既是个人可持续发展要求也是社会发展必然要求
A.①②
B.①③
C.②④
D.②③
A.服务优秀度 = 客户感觉到的服务度 – 满意的服务
B.客户体验的管理手段是用技巧迎合客户
C.客户服务就是做好售后服务
D.客户体验经济时代下需细化服务体验
A.①②
B.③④
C.①③
D.②③④
A.与直接上级沟通绩效计划及成果标准的设置,制定本人绩效计划
B.按要求提供绩效数据、证据,根据本人工作计划完成情况进行绩效反馈
C.本人无权对自己的绩效结果提出异议,逐级申诉
D.执行绩效计划,接受直接上级的辅导、纠偏