题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
用户需要查询手机清单，要在哪里查（）
A.优先引导中国电信贵州客服微信公众号
B.网厅可以查询
C.电信自有营业厅自助设备可以查询
D.电信自有营业厅工作人员处也可以查询
答案
ABC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.优先引导中国电信贵州客服微信公众号
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C.电信自有营业厅自助设备可以查询
D.电信自有营业厅工作人员处也可以查询
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A.可以，您可以办理4G畅享卡套餐的59元、101元、151元、251元四个档次，并购买指定手机，就可以使用橙分期
B.不可以，贵阳地区目前没有相关活动
C.您需要在翼支付客户端通过橙分期授信，授信成功后就可以办理，授信度是以营业厅查询结果为准
A.⑦⑤④⑥⑧
B.⑤①③⑥⑧
C.⑦⑤②⑥⑧
D.⑦⑤⑥⑧①
E.④①⑥⑧
A.在企业号雅培圈儿>合规园> 2018年12月28日发布的《会议飞检简介和变更报备要求》中查询
B.微信聊天记录
C.P盘
A.不要主动引导可以取消增值业务，如查询到用户有高额的扣费情况，可以询问用户：请问**业务，您是否需要取消
B.查询用户有增值业务扣费，考虑用户感知，主动告知可以为用户取消并且退费
C."账单"中产生的手机增值业务，在手机增值业务一键生单页面中未展示，我们就不能为用户取消
A.携入号码不用查询号码是否属于地级市范围
B.核实清楚携出手机与其加入套餐机主不一致
C.对加入融合套餐副卡收费规则要解释清楚
D.未根据用户需求给用户加副卡
E.携入用户提醒手机终端需适配电信网络
