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[单选题]

“说好的看电影的,你怎么才来我已经等你钟了!”改写,使之符合非暴力沟通的自我连接或诚实表达()

A.我们约好7:30看电影,7:55分你来了,我感到生气因为我需要尊重,你能不能告诉什么原因你迟到了

B.我们约好7:30看电影,7:55分他来了,我感到烦躁因为我看重时间效率,我请求自己利用这段时间听非暴力沟通音频

C.我们约好7:30看电影,7:55分他来了,我感到着急因为我看重完整性,我请求自己先进去看电影开头

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第1题
孩子的玩具到处乱扔,爸爸已经提醒玩过之后应该收拾整齐放好,现在看来这提醒没用。下列做法,哪些是错误的()

A.对孩子怒吼:你要我提醒你几次混账东西!快点收拾

B.很严肃地对孩子说:我看到你的玩具满地都是,我非常生气,请你马上收拾好

C.非常认真地对孩子说:你要么玩过玩具之后把它收拾整齐放好,要么我们就把它锁起来,不用玩了。你来决定

D.什么也不说,马上把孩子这些玩具收去当垃圾扔了

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第2题
下列各句中问号使用正确的一句是()

A.可爱的,我拿什么来比拟你呢我怎么比拟得出呢

B.这是临比赛胆怯呢还是身体不舒服呢

C.安排工作了吗这些新来的同志

D.他很诧异地说:怎么总是走不答应

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第3题
有时候,你最初尝试某件事就受到鼓励,你感到很开心,就继续做,喜欢发挥这样的能力,越做越好,良性循环,然后就充满了兴趣。这说明兴趣可能是怎么来的?()。

A.天生的

B.别人教给我的

C.我自己受到鼓励,增强了自信,逐步开展来的

D.我自己假装的

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第4题
小王在公司年会上参加“你画我猜”游戏,负责根据关键词画图,由其他同事来踩,小王画了个圈,同事怎么也猜不出来,小王很生气,说“这都猜不出来”这是太阳啊!小王这是陷入到什么陷阱()

A.盲目自信

B.知识的诅咒

C.协调缺失

D.墨菲定律

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第5题
阅读下面一则寓言,选项中不能概括表达其寓意的一项是()螃蟹妈妈对儿子说:“我的孩子,你别再横爬了,直爬多好看啊!”小螃蟹回答说:“好妈妈,一点儿不假。如果你教我直爬,我一定能学着做。”螃蟹妈妈用了各种方法尝试直爬都不行,于是她才明白起初那样要求孩子有多愚蠢

A.身教胜于言教

B.己所不欲,勿施于人

C.十年树木,百年树人

D.事物应尊重其客观规律

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第6题
沈从文曾让儿子读胡适的诗《希望》,“我从山中来,带得兰花草,种在小园中,希望花开早……”儿子没看完便说:“这种诗像小孩写的!”沈从文说:“那时候能写这种小孩子的东西已经很了不得。没人提倡这些,你就读不到那么多新书,我也不会写小说。”这个故事与新文化运动内容联系最紧密的是()

A.提倡民主,反对专制

B.提倡新文学,反对旧文学

C.提倡科学,反对迷信

D.提倡新道德,反对旧道德

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第7题
工作教导可以用到的语句是()

A.你不该

B.你可以

C.你必须

D.我说不行就不行

E.没办法,这件事照规定就是这样

F.你怎么老是这样

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第8题
但丁的《神曲》中描写主人公在幽暗森林迷路,古罗马诗人维吉尔前来相救,并引导他游历地狱和炼狱。临别时维吉尔说:“我已用智力和天恩把你带到这里,此后让你自己的欢乐来引导你,……你再不用期望我的言语或势;你的意志已经自由、正直和健全,不照它的指示行动是一种错误;我现在给你加上冠冕来自作主宰”。这反映出()

A.文艺复兴反对专制压迫强调理性

B.思想家虽抨击宗教但仍信仰教会

C.文艺复兴倡导遵从个人价值判断

D.人文主义思潮动摇了教会的统治

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第9题

高某,是在搬运站工作多年的板车工人。某雨天,高某与另一板车工人张某,搬运铁块去货场。行至路坡时,张对高说:“今天路滑,你的车没有刹车装置,我来帮你驾车下坡。”高说:“没关系,我技术好!”说着便单独驾车下坡。终因车重路滑,控制不住车速,将一名行人撞倒,轧断双腿。下列关于高某的心理态度的说法哪些是错误的?()

A.不属于意外事件

B.不属于过失

C.不属于疏忽大意的过失

D.不属于过于自信的过失

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第10题
以下哪些选项属于质疑责问客户()

A.我说的这么清楚,怎么就不好理解啦

B.谁告诉你的

C.刚才不是跟你讲过了吗怎么还问

D.客户表示健康告知不好界定,专家:健康告知怎么就不好界定

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第11题
沟通服务忌语包括下列哪些()

A.推卸语:我不知道,这不关我的事

B.烦躁语:不要讲了,我不是在查吗

C.反问语:谁告诉你的/刚刚不是跟你说过了吗

D.责怪语:你怎么不早说

E.重复语:请您将刚刚说的再重复一遍好吗

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