以下哪些方式是可以通过电话回访进行的()
A.新品上市邀请客户到店体验
B.客户生日邀请客户到店领取礼品
C.促销活动,提醒顾客到店参与
C、促销活动,提醒顾客到店参与
A.新品上市邀请客户到店体验
B.客户生日邀请客户到店领取礼品
C.促销活动,提醒顾客到店参与
C、促销活动,提醒顾客到店参与
我行个人理财产品销售的信息披露中,与客户联络和信息传递主要通过以下哪些渠道进行()。
A.通过网上银行、电话银行等电子银行渠道查询或公告形式进行披露
B.通过我行对外门户网站(www.Abchina.com)公告形式
C.通过邮寄纸质对账单形式进行披露
D.可以与客户书面约定其他方式进行披露
E.通过发送手机短信、电子邮件形式进行披露
A.要求存款人提交开户证明文件
B.向公安、工商行政管理等部门核实
C.回访客户或实地查访
D.通过政府或其相关职能部门的官方网站查询
E.审核贷款证明文件
A.第一次电访指在应缴月前 10 日之前进行的电话回访
B.第二次电访指在 T-5 日转账前的电话回访
C.第一次面访指在自然月底对应缴期当月未收保单进行一次面访
D.第二次面访指在 T+40 日内对应缴期未收保单进行第二次面访
A.专业的回答了客户的咨询
B.解决了客户遇到的技术问题
C.适时表达同理心,安抚了客户的情绪
D.每一通电话时长都尽量长,以确保获得客户好感
A.打印出来,用于现场促签
B.打印出来,用于现场促签,必要时可以让客户拍照
C.电子版截图或者复印件发给需要促签的客户
D.电子版或者Excel直接发给其他机构老师分享
E.远程跟客户沟通可以把重点内容【电话讲解】促签
F.已签约客户,可以截图/复印件/原Excel发给学生监督我们的工作
A.如果患者的血压耐受,可以建议患者调整药物的剂量
B.如果患者不愿意经常到门店测血压,可以建议患者买一个电子血压机回去自己监测
C.通过回访判断患者的恢复情况,如果病情未得到改善,可以建议患者回到医院复诊
D.对患者进行生活关怀,进行饮食,运动,限盐,限水等指导