高价值用户降套后套餐主要集中在()、8元流量王、5G回迁三大场景
A.低价值王卡
B.智慧沃家
C.阿里小宝卡
D.幸福家家乐
A、低价值王卡
A.低价值王卡
B.智慧沃家
C.阿里小宝卡
D.幸福家家乐
A、低价值王卡
A.用户办理套餐变更,迁转后降套30元以上的,降套差额部分由动作网格向用户归属网格进行结算,结算时长为6个月
B.用户办理组网送费包,导致移网收入归集网格减收的,减收部分由动作网格向移网收入归集网格进行结算,结算时长为组网送费包全生命周期
C.存量客户套餐升套,用户收入归集网格向升套动作网格结算1个月的价值提升收入
D.存量用户办理5G升级包、宽带提速包业务,办理动作网格可从用户收入归集网格结算12个月的价值提升套餐包收入
A.人工热线客服可办用户办理转入此套餐
B.用户转入此套餐需去营业厅办理
C.套餐内流量200MB,超出后按照10元/G计费
D.套餐内通话30 分钟,超出后按照0.15元/分钟计费
A.点击以下服务请求:业务咨询→降档挽留专项→XX套餐客户→挽留成功(8元套餐引导到厅办理)
B.点击以下服务请求:业务咨询→降档挽留专项→XX套餐客户→挽留成功(口头挽留)
C.根据客户要求下发任意一间服务厅地址短信
D.下发客户位置附近的指定服务厅地址短信
A.N月考核指的是(N-1)月套餐变更后N月生效出账后与变更前三个月平均AP进行收入损失比较
B.N月考核指的是N月套餐变更后(N+1)月生效出账后与变更前三个月平均AP进行收入损失比较
C.用户收入归属地为A,在B办理套餐变更后,考核A降套管控
D.用户收入归属地为A,在B办理套餐变更后,考核B降套管控
A.白名单目标用户办理融合畅享129元套餐201910(不清零)B类可以订购
B.单宽体验融合畅享129套餐优惠包(366元分6个月):订购优惠包后,每月实时优惠61元,其中手机优惠39元,宽带优惠22元
C.单宽体验融合畅享129套餐优惠包(306元分6个月):订购优惠包后,每月实时优惠51元,其中手机优惠39元,宽带优惠12元
D.锁定白名单的新、老用户均可办理,有效期内不允许退订、拆机、停机、降档,纳入A3协议管理,提前解除协议,收取优惠等价值违约金
A.愿意变更主资费,可推荐129元-229元省内版5G大流量套餐,可办理套餐直降30-50元/月
B.愿意变更主资费,可推荐169-869元5G智享套餐 家庭版可办理套餐直降30-50元/月
C.不愿意变更主资费,办理31元专属5G升级包、30元10G特惠包,可办理半价享活动