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题目内容（请给出正确答案）

[不定项选择题]

10字礼貌用语就是()。

A.您好

B.请

C.对不起

D.谢谢

E.再见

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第1题

接打电话时的正确用语是()。

A.您是谁

B.您找谁

C.喂喂

D.您好

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第2题

在与别人的电话交流中，应该做到()。

A.用语规范

B.用语文雅

C.用语礼貌

D.用语温和

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第3题

下列属于人身岗位的规范用语的是()。

A.您好请出示您的证件

B.请脱下您的帽子

C.请稍等，请进

D.请托运

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第4题

验证岗位规范用语()。

A.您好，请出示您的身份证，机票、登机牌

B.对不起，您的证件与要求不符，我需要请示，请稍等

C.请稍等

D.请进

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第5题

在公共场所施工，应该有安全措施，悬挂施工单位标志，()，并配有礼貌用语。

A.安全警示

B.安全标示

C.安全标志

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第6题

以下关于邮件正文礼貌原则的描述错误的是()。

A.与自己的同级同事间的邮件往来可以避免一些特别正式的礼貌用语

B.与自己的同级同事间的邮件往来也必须使用礼貌用语

C.邮件中可以使用请、谢谢等礼貌用语迂回的表达观点，提出要求

D.在邮件中一些表情符号必须慎重使用

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第7题

安检人员实施安检时，应当()。

A.佩戴工作证件

B.执行安检操作规范

C.使用礼貌用语

D.佩戴非本人工作证件

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第8题

燃气施工人员进入居民用户时应注意()。

A.观察户型

B.礼貌用语

C.携带工作证件及各类检修表格

D.劳保齐全

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第9题

在交谈中多使用()，是博得他人好感与体谅的最为简单易行的做法。

A.普通话

B.赞美语言

C.谦恭语气

D.礼貌用语

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第10题

在公共场所施工，应做到（）在道路两旁施工时，应在恰当位置摆放醒目的告示牌。

A.有平安措施

B.悬挂施工单位标志

C.悬挂平安标志

D.配有礼貌用语

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