题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下有关EAP的内容正确的是（）
A.帮助员工及其家属解决职业、身体健康问题的服务项目
B.目的是为了降低企业的冗余率
C.由员工个人出资
D.其内容主要涉及员工生活和工作两大方面
答案
D、其内容主要涉及员工生活和工作两大方面
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A.帮助员工及其家属解决职业、身体健康问题的服务项目
B.目的是为了降低企业的冗余率
C.由员工个人出资
D.其内容主要涉及员工生活和工作两大方面
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A.查看咨询记录，直接告知您稍等等，注意接听我帮您催一下
B.如果是已经发布解决方案或是在回电记录中有解决方案的优先指导用户解决问题
C.查看咨询记录核实确认用户问题对
D.按问答库或回电记录内容仍无法解决用户问题时再催回电并在反馈时描述清楚用户的问题
A.接听内部电话，标准话语：上午好/下午好/晚上好，XX部门，我是XX，有什么能帮助您的吗
B.铃响3声内必须接电话
C.转接电话时告诉来电者你正在为其转接，告知被转接电话人来电者的姓名与来电事宜
D.留言服务时记录留言内容、留言人姓名、留言时间和记录留言人姓名
E.结束通话前要请问来电者还有什么可以帮到您的吗谢谢您的来电
F.等对方先挂电话
A.压力钢瓶不准卧放使用，应直立安放在妥善处并用卡箍或绳子紧固
B.钢瓶在开阀前应仔细检查，一旦开阀就要快速开大，以防泄漏
C.钢瓶内气体绝不能全部用光，应保持一定剩余压力
D.发生火灾、爆炸或相领管道发生事帮危及容器平安时，应迅速搬挪他处或泄压
A.RAP系列2.4G无线连接速率最大可达400Mbps,EAP系列2.4G无线连接速率最大可达300Mbps
B.RAP系列支持三层漫游.EAP系列仅支持二层漫游
C.RAP系列吸顶AP都是双网口设计,EAP系列吸顶AP都是单网口设计
D.RAP/EAP系列都支持802.11AC Wave2
A.员工李明为与客户拉近关系，自费请客户一起到红灯区去寻欢作乐
B.为帮助客户快速过审上线，员工李明自告奋勇，帮客户PS营业执照
C.员工李明让自己的亲戚和朋友假扮客户，打电话过去与对方谈合作充电话时长
D.因不满公司经常加班，员工李明在某知名招聘网站的论坛上发布大量言辞激烈的诋毁公司的内容，导致公司近期招聘人数明显下降
A.临时召集大家开会评审
B.提前半天将内容发送给与会人员
C.需求内部评审，开发和测试人员可以不用参加
D.记录评审问题并及时修正
A.调查者可用自己的语言总结调查内容
B.调查人员可在调查后补记调查内容
C.调查人员应记录与问答题有关的全部内容
D.调查人员应记录追问语及对应的回答
E.调查人员应边记录边重复所记录的答案
A.此房满五唯一，只有契税，契税多少与您的贷款额度有关，如果您能确定首付额度，我帮您精准的确定一下
B.此房契税、个税都有，具体的需要您的首付来计算，您可以给我一下您的首付吗
C.没多少，只有一个契税。 来看看房子吧，当面给你算下
D.具体情况具体分析吧，把你需求告诉我
A.埃及少部分是阿拉伯人
B.埃及人多信奉基督教
C.金字塔是埃及文明的象征
D.玉米的产量和出口量居世界首位
