题目内容
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[单选题]
在代工回访过程中，对于对于多次走访且客户产品覆盖情况较好的代工单位应重点介绍我行（）产品
A.信用卡
B.快贷
C.手机银行
D.存款及投资理财类产品
答案
D、存款及投资理财类产品
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A.信用卡
B.快贷
C.手机银行
D.存款及投资理财类产品
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D、存款及投资理财类产品
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A.电话
B.OA
C.微信
D.短信
A.核实本行信息、账户资料
B.查询有关政府部门网站
C.客户经理走访客户
D.电话联系客户核实
A.问题处理分类、处理结果、服务人员表现、处理方案提议、服务过程跟进
B.应对处理响应及时性、处理结果、服务人员表现、回访处理结果、服务过程跟进
C.问题处理分类、处理结果、回访人员表现、回访处理结果、服务过程跟进
D.应对处理响应及时性、处理结果、服务人员表现、处理方案提议、服务过程跟进
A.联系人-我的客户-对应联系人-标签/备注
B.企微自带标签是：回购提醒.最大尺码.客户品类.7天回访.品牌选择
C.做好分类可以一键快速查看所有同标会员信息
D.做好分类一键发送同类信息给同标会员
A.5.19日开始，内勤每天8:30-9:30对于客户上柜上报低于3家以下的业务员进行电话回访，同时每天会统计业务员的销售、每日轨迹；每天会将回访记录、统计报表下发主管
B.战术上出方案，销售倍增出谋划策，可出活动，自行策划（双羊、一枝花）
C.感冒、咳嗽（金感、咳清、消咳、感清；咳胶、柴桂、风寒风热）类的年任务指标下调40%
D.现有商业冷门品种的陈批号在周三之前全部整理退出，私发。重新和厂部要一批新批号货
