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[多选题]

《国家电网公司供电服务十项承诺》规定，受理客户计费电能表校验申请后，（）内出具检测结果

A.3个工作日

B.5个工作日

C.7个工作日

D.15个工作日

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5个工作日

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第1题
国家电网公司供电服务“十项承诺”规定，居民客户端电压合格率不低于（）。

A.95%

B.96%

C.98%

D.99.90%

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第2题
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定，供电营业场所公开电价、收费标准和服务程序（）
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第3题
（），是公司对员工服务行为规定的底线，不能逾越的红线

A.《国家电网公司员工行为十个不准》

B.《国家电网公司供电服务十项承诺》

C.《国家电网公司员工守则》

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第4题
《国家电网公司供电服务十项承诺》规定，供电公司受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，6个工作日内答复处理意见（）
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第5题
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定城市地区：供电可靠率不低于（），居民客户端电压合格率

A.90%

B.95%

C.96%

D.97%

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第6题
根据《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定：供电方案的答复时间，高压双电源客户最长不超过（）工作日。

A.20

B.30

C.15

D.10

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第7题

《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,供电方案答复期限：高压双电源客户不超过（）个工作日

A.10

B.20

C.30

D.40

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第8题
国家电网公司供电服务“十项承诺”内容是什么？
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第9题
根据《国家电网公司供电服务“十项承诺”》，城市居民客户端平均电压合格率不低于（）。

A.0.96

B.0.98

C.0.985

D.0.99

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第10题
《国家电网公司供电服务十项承诺》中高压客户供电方案答复期限：单电源供电15个工作日，双电源供电30个工作日。（）
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第11题
国家电网公司供电服务“十项承诺”中供电方案答复期限，高压单电源客户不超过()个工作日。

A.7

B.10

C.15

D.20

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