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第5题
寿险公司的（）就是在不断变化的环境系统中，科学地分析和预测寿险公司对于人力资源的需求和供给，据此制订相应的政策和方案，以确保企业拥有适当数量和质量的人力资源。
A.人力资源规划
B.战略规划
C.人力资源招聘
D.人力资源管理
第7题
寿险公司绩效考核的首要原则是（）。
A.必须与公司的战略相一致，有利于经营目标的实现
B.确保对员工能够公平对待
C.考核尽量量化，容易衡量，以减少主观性
D.能向员工提供及时反馈，且有一定的后续行动
第8题
某寿险公司正在对公司的管理问题进行研讨，大家很容易就达成了这样一个共识，首先，寿险行业是一个使用人员相对较多的金融服务性行业。其次，寿险公司的很多业务要求连续作业，新员工的适应期一般较长，因此如果在出现职位空缺后再依靠引进新员工来弥补，会影响整个企业的生产效率。
1.寿险公司的行业特点决定了它（）。
A、应当参照传统劳动密集型企业的管理方式来进行管理
B、必须严格控制人工成本，最好能够将工资水平控制在市场平均工资以下
C、必须重视人力资源管理，以充分发挥和调动每一位员工的积极性和主动性
D、取得成功的关键在于是否能够对员工的工作进行严密的监督和控制
2.（）工作对于确保寿险公司作业的连续性具有重要意义。
A、企业文化建设
B、人力资源规划
C、员工关系管理
D、离职管理
第9题
保单续保率反映了保单持有人对保险公司或者保险代理人的满意程度和服务质量，衡量了寿险公司的经营效益和市场占有率以及获得投资报酬的能力，所以可以只用保单续保率这个指标来考察保险公司绩效。（）
