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商场客服人员负责相应工作的日常管理和具体实施,主要包括()

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第1题
专柜收银管理规范中,商场客服服务部的职责不包括()

A.负责对经营线管理员、员工的专柜收银收款、退货操作培训及指导

B.负责设备的接收发放与管理

C.负责专柜收银隔天退货的收银操作

D.负责设备的售后送修工作

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第2题
商场()分部负责对本分部周转仓的谈判、签约、录入R3模块、收到费用、日常管理等工作

A.防损部

B.现场分部

C.客服部

D.营销部

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第3题
专柜PAD收银,商场经营线负责以下工作()

A.负责专柜员工收银操作验证

B.负责专柜收银设备的领用、发放、日常管理及季度盘点

C.负责设备售后与送修工作

D.专柜收银风险防控抽查

E.根据招商谈判结果跟进费用收取

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第4题
微型消防站人员岗位职责错误的是()

A.站长负责微型消防日常管理,对各项工作开展负直接责任

B.常务副站长根据训练计划,具体负责组织开展全体人员实操训练和应急演练

C.消控室值班员参加日常防火巡查、检查和消防安全宣传教育工作

D.消防员熟悉消防设施情况和灭火应急预案,熟练掌握器材性能和操作使用方法

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第5题
店长与员工的差异,哪些是正确的()

A.主要角色:店长是管理者,员工是执行者

B.打交道的对象:店长是店员,顾客商场人员;员工是顾客和店长

C.最重要的工作职责:店长是负责整个店铺团队的销售业绩;员工是负责个人销售业绩

D.权利:店长管理员工,员工,服从店长

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第6题
饲料成品物流需求单位:需求单位主要职责是()

A.负责提出年度成品饲料运输服务的具体采购需求

B.负责物流运输定价数据表的整理、报送(与采购需求共同提报),并对其准确性负责

C.负责年度公路运输里程的查询、截屏备案工作,并对其准确性负责

D.负责沟通、协调发运工作中存在的问题,并对服务商进行日常管理

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第7题
专柜收银管理规范中,商场经营线的职责不包括()

A.负责专柜设备费用的谈判

B.负责专柜设备费用的收取

C.负责专柜员工收银操作验证

D.负责专柜收银设备的领用、发放、日常管理及季度盘点

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第8题
下列关于HSE人员的监督管理职责描述正确的是()

A.不仅提供咨询、服务,还要负责执行具体的工作,如隐患整改,谁提出谁整改

B.需要统计分析HSE问题及背后原因

C.分析HSE形势走向,为管理层决策提供依据

D.确保企业HSE管理方向的正确性

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第9题
无人值班变电站自动化设备的日常巡视工作由();自动化设备的()、()、()和()等运行管理工作由自动化人员负责。
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第10题
对于开工前需要落实到位的大型施工机械、生产设施、工机具等,施工管理部负责建立相应的管理流程,并对上述设施开展日常监督管理()
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第11题
下列对安全作业工作程序叙述不正确的是()

A.确保安全作业人员作业及安全管理可控,确保燃气设施的稳定运行,落实集团各项安全管理制度,消除安全隐患,避免事故的发生而对安全作业人员及作业许可的确认文件

B.进行作业时必须遵守本制度,作业前必须办理相应的《安全作业许可证》票证

C.作业申请人提出申请,由作业单位相关负责人负责审核、批准

D.作业申请人可以先经属地管理单位同意进入作业再复查相应的《安全作业许可证》票证

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