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[判断题]

集团监测到的舆情信息,反馈至项目后,项目负责人无需反馈也无需应对,冷处理即可()

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第1题
在配液工序中,投料完毕开启搅拌钟后,发现转速不符合要求、将转速调整为合格范围继续搅拌即可,无需反馈()
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第2题
技术电话工单根据服务商反馈的故障现象进行归纳后进行填写,无需注明车型、故障现象等信息()
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第3题
商业当天数据未返回,与经销商沟通后确认是被合并收购了,不再回传数据。得到此反馈后无需告知商务,直接反馈项目组()
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第4题
针对广告含有涉黄、涉暴、涉政类违规举报问题以下处理正确的是()
A.9:00-18:00:先反馈至《文学客服沟通群》,再升级工单B.获取相关信息直接升级紧急工单即可C.针对用户举报广告违规内容,反馈至《【UC&大鱼号&书旗】举报类客诉-客服&审核联动】钉钉群,审核侧处理解决》D.无需处理,安抚用户即可
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第5题
工单回复过后,无需闭环跟进,待有新的反馈,再做回复即可()
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第6题
银行业金融机构无需对填写“无”的信息予以核实并反馈()
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第7题
营业机构对收到的确认查询业务,做法正确的是()。

A.营业机构柜员每日通过”5227”交易查看“已接收查询”情况,及时打印处理

B.对于pos消费业务,查询商户是否长款的,根据商户反馈回复即可,无需进行核对

C.对于调单的业务,以商户提供的信息及凭证为准进行回复,营业机构无需进行审核

D.营业机构ATM长款的业务,账务处理完毕后据实回复即可,无需发起差错调整申请

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第8题
晶弘冰箱不能反馈(因雨延误),冰箱是室内维修,无需外墙高空,即使用户同意也能做因天气因素的延误()
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第9题
预入职人员扫码提交的信息的时候把身份证号码写错了,在HR反馈入职名单时候无需告知他们正确的信息()
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第10题
用户进线反馈自己购买DEEP课填写错了生日,要求退款,我们直接升级工单至二线处理,无需发送挽单话术()
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