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更多“以下选项中，哪些是针对五一到店顾客可聊的非销话题（）”相关的问题
第1题
介绍下载多点APP时可以使用以下哪些话术（）
A.您好：下载多点吧多点是物美的电子会员卡，到店&在家都能用，购物送积分，积分当钱花
B.您好：下载多点吧手机购物，下单最快30分钟送到家，吃的用的都有，现在下载还有优惠
C.您好：下载多点吧物美的电子会员卡，每日签到&购物评价。。处处送积分，积分抵现，到店结账还不排队
D.和顾客随便聊，顾客想下载自然就下载了
第3题
关于E聊中的拍摄商品位置照片给用户的作用有哪些（）
A.针对丢餐的投诉，E聊中商品位置照片可以作为证据，可判非物流责
B.针对提前点送达等违规情况，E聊中照片可作为有效辅助证据
C.提升服务意识与服务态度
D.若无法发起E聊（在线联系）时，请将唤起失败界面截图，后续可作为申诉证据使用
第4题
商场主要卫生要求有哪些以下选项哪个是错误的（）
A．应有机械通风设备。有空调装置的商场，新风量不低于20m3人/小时，进风口应远离污染源B．店内应清洁整齐。采用湿式清扫，垃圾日产日清。店内禁止吸烟，大型商场应设顾客休息处。大中型商场须设顾客卫生间。卫生间应有良好的通风排气装置，做到清洁无异味C．综合商场内出售食品、药品、化妆品等商品的柜台应分设在清洁的地方D．商场保持卫生整洁不包括商场外围
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第7题
不管是从微聊，抖音，微博等有客户需求时，我们要学会用一套房子去取得客户的信任，并用这个房子去挖掘以下选项中客户的哪些需求（）
A.客户的付款方式
B.家庭情况
C.购房困难点
D.特别考虑点
E.付款周期
第10题
以下关于五爷浓豆浆活动方案正确的是（）
A.顾客的电子免费兑换券，可在微信—我的—卡包中寻找使用
B.顾客可凭店面印制的早餐DM单（模板公司提供）凭此单页进店任意消费后可换取五爷浓豆浆一杯
C.五爷浓豆浆活动的所有费用，均由店面自行承担
D.五爷早餐，可以起到引流，提升早餐销量，进而拉动营业额
