题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
客人在客房内遗忘的物品会被保存在哪里（）
A.宾客服务中心失物招领中心
B.礼宾失物招领中心
C.客房部失物招领中心
D.前台失物招领中心
答案
C、客房部失物招领中心
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A.宾客服务中心失物招领中心
B.礼宾失物招领中心
C.客房部失物招领中心
D.前台失物招领中心
答案
C、客房部失物招领中心
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C.对于投诉需要升级房间，前台无权处理，需与客服经理申请
D.不要随意在 PMS更改房价信息
A.领导面向会场时：右为上，左为下
B.宾主相对而坐，主人面向正门，客人占背门一侧
C.签字双方主人在左边，客人在主人的右边
D.宴请时，主宾在主人右手，副主宾在主人左手
A.是否结清了饭店的账目
B.是否有物品遗留在饭店
C.游客是否将房卡交到总服务台
D.是否带走饭店客房里的陈设品
E.是否弄脏弄乱客房里的设施
