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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

遇到协助旅客,应该核对哪些信息()

A.MAAS贴

B.牌证无误

C.航班号及目的地

D.行李信息

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D、行李信息

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第1题
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客[2020]134号)规定,车站售票窗口、自动售/取票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时,应提供(),不出具纸质车票,旅客须当场核对购票信息。

A.报销凭证

B.“行程信息提示”

C.付款确认单

D.POS单

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第2题
发生突发事件时问讯员应该如何做()

A.负责按照信息通报流程上报,不得瞒报、谎报、拖延上报

B.做好旅客的疏导、引导、安抚、解释等工作

C.保持安全距离,注意自我保护

D.问讯员负责疏导现场旅客,避免出现围观、堵塞通道等现象

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第3题
药品到货后,收货员需要核对哪些信息()

A.运输工具、运输状况进行核对

B.查询计算机系统采购记录

C.查验随货同行单(票)

D.依据随单票据核对采购记录与实物相关信息

E.查看随货同行单是否加盖供货单位出库专用章原印章

F.以上信息一致后方可收货

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第4题
《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》(客营电【2021】15号)规定遇动车组始发前车底置换,列车始发局客票管理所接到车底置换调令后,使用"计划管理"程序"席位置换"功能,生成席位置换通知单,自动同步至站车交互系统,列车工作人员使用站车交互程序中"换座退差"功能,查询席位降级相关信息,核对实际席位使用情况后,为旅客办理退差申请手续。系统收到申请后,启动相应退款流程。()
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第5题
一开腹手术病人,术程顺利,关腹时第一次物品清点无误,但缝合至皮下时医生不慎将缝针弄丢了。经医务人员台上、台下认真查找未果,此时医生认为手术已至皮下层,缝针肯定不在腹腔内故决定继续关腹。〔1〕遇到这样的情况,护士应该如何处理。〔2〕假设在关闭体腔时发现多了一块血纱垫,又该怎么办。〔3〕护士常规管理细节有哪些。
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第6题
保障轮椅旅客时,遇到下坡,我们应倒推轮椅,使旅客面朝上坡,避免摔伤()
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第7题
为旅客办完乘机手续后必须核对旅客的()、()、()、航程等进行核对。
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第8题
协助顾客填写发票登记本需核对的内容()

A.户头

B.税号(注意数字与字母的区分)

C.接收邮箱

D.消费金额

E.顾客联系方式

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第9题
在境外遇到劳资纠纷,必要情况下可向驻外使领馆请求协助,但应注意:()。

A.不达目的誓不罢休;

B.编造事实,夸大困难;

C.实事求是反映情况,争取理解和同情,依合同办事;

D.不满足要求就示威游行

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第10题
《铁路旅客运输规程》中,对必须持证购买的减价票和各种乘车证的旅客应当核对相应的证件,验票后加盖验讫章。()
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