题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
若配送面单和配送APP系统中均提示收取客户的证件类型为“身份证”，客户现场只有户口本，可以先上传户口本照片，后续再要求客户提供身份证（）
答案
是
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A.客户证件有效期过期或为空
B.客户信息不完整
C.客户的证件类型为户口本且客户年龄已超16周岁
D.客户证件类型为身份证且证件号码为15位
E.个人客户的证件类型为军官证、士兵证、警官证但系统未留存佐证资料
A.证件类型为其他，证件号为存折账号或18个1等
B.系统中的证件号码与客户原证件号码不符
C.户口改为身份证且身份证号码有变化
D.客户现用名字与系统中名字不符
A.直接拨打客户手机号码，联系客户预约上门
B.拨打4001878121平安，输入客户数字代码，系统自动转接联系客户
C.通过平安配送APP扫描条形码联系客户，系统自动转接联系客户
D.若扫码不成功，可以在直接在APP扫描界面上方手工输入配送任务编码，系统自动转接联系客户
A.客户证件有效期过期
B.系统证件类型、证件号码为空
C.客户证件类型为身份证，证件号码为15位
D.客户证件号码为18位身份证号码，证件类型非身份证
A.对于系统自动留存的客户证件照片，未删除不属于违规范畴
B.为提升客户体验,可以在客户到店前接受客户身份证照片帮助查询消费贷额度
C.为客户办单后，如客户不愿意下载注册捷信金融APP，SA可以使用自己手机代客户注册
D.SA在办单过程中需要按照客户或客户购买商品的真实信息正确填写贷款合同文件，保证商品型号和IMEI条码相符合
A.会员可以提供凭证且先证审核有放情况下，小二通物助于发起设新时，必须选择正确的业务类型和上传会员提他的凭证才可以发起
B.需要优先选择军对应的示间，进行点选
C.一个包裹只支持赔付1次
D.只有订单有承诺配送时效才支持赔付，表达的预计配送时效订单平台规则不支持赔付
