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[单选题]

五星级渠道,按199元价格销售1台wdr5620,并录入20元组网工单;在5月份合计完成5单,每笔酬金多少钱()

A.价格差价199-145=54元

B.组网酬金10元

C.积分奖励20元

D.销售竞赛20元

E.合计酬金54+10+20+20=104元

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E、合计酬金54+10+20+20=104元

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第1题
新入网“预存送模式”299极致融合包含什么()

A.199组网服务费(12个月+100元影视优享包(12个月)

B.199元=99元自由+20元*5个月分摊

C.1台双千兆路由器+光猫一台+机顶盒1台+1年影视优享包

D.500M宽带

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第2题
用户199元套餐办理橙分期直降1150,在BSS系统录单需注意哪几项()

A.录入[区]202001-畅享合约计划199元30%-直降1150元-橙分期-单融优惠

B.录入设备串号

C.必须手动打促销人(用谁的工号促销人打谁)

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第3题
单产品合约店奖, 针对一、二级主推机型,办理单产品终端直降、合约分期,给予精品渠道店员合约店奖,奖励标准: 59元档套餐多少元/户;79-99元档套餐多少元/户;129-169元档多少元/户;199元以上档多少元/户()

A.20元;30元;40元;50元

B.10元 ;30元;40元;50元

C.30;40元;50元;60元

D.40:40元;50元;60元

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第4题
工单是内部交流的渠道,为了提高工作效率,如门店上报工单,任务部门给予有效处理结果后,门店需在()时间内进行确认工单,如未在时效内进行确认,会追责()仲裁

A.24h,100元/票

B.0.5h,20元/票

C.3h,50元/票

D.1h,20元/票

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第5题
工单是内部交流的渠道,为了提高工作效率,如门店上报工单,任务部门给予有效处理结果后,门店需在()时间内进行确认工单,如未在时效内进行确认,会追责()仲裁

A.1h,20元/票

B.0.5h,20元/票

C.3h,50元/票

D.24h,100元/票

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第6题
增值保修索赔维修单、养车无忧未按要求录入CRM系统的,每笔考核()

A.服务顾问

B.销售助理

C.前台主任

D.售后经理

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第7题
在CRM系统中,必须具备以下哪些条件的工单才允许拆单()

A.录入渠道是中海会

B.必须是待联系、待派单、待接单状态

C.必须是未超期工单

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第8题
智能组网和移动看家工单:回单时间在预约截止时间的前后()小时。

A.2

B.3

C.4

D.5

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第9题
在地产CRM系统中,必须具备以下的哪些条件的工单才允许拆单()

A.录入渠道是中海会

B.必须是待联系、待派单、待接单状态

C.必须是未超期的工单

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第10题
若用户预约时间超过服务规范时限,并且预约时间≤()天,正式受理装移机工单,要求转缓装,缓装原因选择“客户改期安装”,如实选择预约时间,并严格按用户预约时间完成上门装机

A.≤7

B.≤5

C.≤3

D.≤10

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