题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
在地产CRM系统中,必须具备以下的哪些条件的工单才允许拆单()
A.录入渠道是中海会
B.必须是待联系、待派单、待接单状态
C.必须是未超期的工单
答案
AB
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A.录入渠道是中海会
B.必须是待联系、待派单、待接单状态
C.必须是未超期的工单
AB
A.开发项目资金来源中自有资金(指所有者权益)占比不低于30%
B.开发项目已取得土地使用权证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证和建筑工程施工许可证
C.贷款不得用于缴纳土地出让金
D.地产市场容量大,土地具有升值潜力
A.客户电路唯一标识
B.在CRM下单时,由客户经理按照规则填写
C.客户在进行故障申告、业务投诉时,必须提供电路编码
D.由开通部门负责,系统按照规则自动生成
E.业务开通竣工时,由落地省CRM回传至集团CRM。
在软件生命周期中,能准确确定软件系统必须做什么和必须具备哪些功能的阶段是______阶段。
A.概要设计
B.详细设计
C.可行性分析
D.需求分析
A.部门在规定时限内按照处理标准处理完毕,且在线备注进展任务
B.部门在规定时限内处理完毕,未备注处理进展,但可在FOSS/CRM等系统中查询到处理结果
C.一线虚假备注/制造虚假系统痕迹
D.客服核实投诉已处理完毕,任务部门未在线备注进展